HP Officejet 4500 - Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források

background image

Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források

Megjegyzés A lenti lépések közül többhöz is szükség van a HP szoftverre. Ha nem
telepítette fel a HP szoftvert, telepítheti azt a készülékkel kapott HP szoftver CD-ről,
vagy letöltheti a HP támogatás weboldaláról is (

www.hp.com/support

).

Próbálkozzon ezekkel, ha nekilát egy nyomtatási probléma elhárításának.

Papírelakadás esetén lásd:

Papírelakadás megszüntetése

.

Papíradagolási problémák, például a papír pöndörödése vagy behúzási hibák esetén
lásd:

Papíradagolási problémák megoldása

.

A feszültség be jelzőfény világít, de nem villog. A készülék első bekapcsolásakor a
tintapatronok telepítése után körülbelül 12 percet vesz igénybe a készülék
inicializálása.

A tápkábel és az egyéb vezetékek megfelelő állapotúak, és megfelelően vannak
csatlakoztatva a készülékhez. Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e
csatlakoztatva egy működő váltóáramú táphálózati aljzathoz, valamint be van-e
kapcsolva. A feszültségigényt lásd:

Villamossági feltételek

.

A papír megfelelően van a tálcába töltve, és nincs elakadva a készülékben.

Minden csomagolóanyag és ragasztószalag el lett távolítva.

A készülék be van állítva aktuális vagy alapértelmezett nyomtatóként. Windows
rendszer esetén a Nyomtatók mappában állítsa be alapértelmezettként a készüléket.
Mac OS X esetében állítsa be alapértelmezettként a Rendszertulajdonságok
Nyomtatás & Faxolás részében. További tudnivalókat a számítógép
dokumentációjában talál.

Windows rendszert futtató számítógépen a nyomtatás nincsen szüneteltetve (a
Nyomtatás felfüggesztése lehetőség ne legyen kiválasztva).

Nincs túl sok futó program a feladat végrehajtásakor. Zárja be a nem használt
programokat, vagy indítsa újra a számítógépet a feladat ismételt végrehajtása előtt.

Hibaelhárítási témakörök

Nyomtatási problémák megoldása

Gyenge nyomtatási minőség és a várttól eltérő nyomatok

Papíradagolási problémák megoldása

Másolási problémák megoldása

Lapolvasási problémák megoldása

Faxolási problémák megoldása

Vezetékes (Ethernet) hálózati problémák megoldása (csak egyes típusokon)

A vezeték nélküli adatátvitel problémáinak megoldása (csak egyes típusokon)

Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források

81

background image

A készülék felügyeletével kapcsolatos problémák megoldása

Telepítési problémák hibaelhárítása