4. lépés: Győződjön meg arról, hogy a HP készülék online és üzemkész állapotban
van
Ha telepítette a HP szoftvert, a számítógépről is ellenőrizheti a HP készülék állapotát.
Így láthatja, ha éppen fel van függesztve vagy nincs hálózati összeköttetése, és ezért
nem tudja használni.
A HP készülék állapotának ellenőrzéséhez tegye a következőket:
Windows
1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, majd kattintson a
Nyomtatók vagy Nyomtatók és faxok ikonra.
– vagy –
Kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlõpult menüpontra, majd válassza a
Nyomtatók ikont.
2. Ha a számítógépén lévő nyomtatók nem jelennek meg a Részletek nézetben,
kattintson a Nézet menüre, majd a Részletek lehetőségre.
3. A nyomtató állapotától függően tegye az alábbiak valamelyikét:
a. Ha a HP készülék állapota a következő: Nincs összeköttetés, kattintson a jobb
egérgombbal a készülék nevére, és válassza A nyomtató használata online
módban lehetőséget.
b. Ha a HP készülék állapota a következő: Felfüggesztve, kattintson a jobb
egérgombbal a készülék nevére, és válassza Nyomtatás folytatása lehetőséget.
4. Próbálja a HP készüléket a hálózatra csatlakoztatva használni.
Mac OS X
1. Kattintson a Rendszerbeállítások lehetőségre a dokkolóban, majd a Nyomtatás és
faxolás elemre.
2. Válassza ki a HP készüléket, majd kattintson a Nyomtatási sor elemre.
3. Ha a megjelenő ablakban a Feladatok leállítása felirat olvasható, kattintson a
Feladat indítása lehetőségre.
Ha a fenti instrukciók betartása után sikerül használnia a HP készüléket, de a használata
közben a problémák továbbra is fellépnek, a zavar okozója a tűzfal lehet. Ha a HP
készüléket továbbra sem tudja a hálózatra csatlakoztatva használni, olvassa el a
következő szakaszt, amelyben további hibaelhárítási útmutatást talál.
A vezeték nélküli adatátvitel problémáinak megoldása (csak egyes típusokon)
129
5. lépés: Győződjön meg arról, hogy a HP készülék vezeték nélküli verziója van
beállítva alapértelmezett nyomtató-illesztőprogramként (csak Windows)
Ha újratelepíti a szoftvert, lehetséges, hogy a telepítő másodszorra is elmenti a nyomtató-
illesztőprogramot a Nyomtatók vagy a Nyomtatók és faxok mappába. Ha nyomtatás
vagy a HP készülék csatlakoztatása közben problémákat észlel, ellenőrizze, hogy a
nyomtató-illesztőprogram megfelelő változatát állította be alapértelmezettként.
1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, majd kattintson a
Nyomtatók vagy Nyomtatók és faxok ikonra.
– vagy –
Kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlõpult menüpontra, majd válassza a
Nyomtatók ikont.
2. Határozza meg, hogy a Nyomtatók vagy Nyomtatók és faxok mappában található
nyomtató-illesztőprogram vezeték nélkül kapcsolódik-e:
a. Kattintson a jobb oldali egérgombbal a nyomtató ikonjára, válassza a
Tulajdonságok, majd a Dokumentum alapértelmezett adatai vagy a
Nyomtatási beállítások parancsot.
b. A Portok fülön keressen egy kipipált portot a listában. A nyomtató-
illesztőprogram vezeték nélkül csatlakozó változata Normál TCP/IP-porttal
rendelkezik a Portok leírása szerint, a pipa mellett.
3. Kattintson a jobb egérgombbal a nyomtató ikonjára a nyomtató-illesztőprogram
vezeték nélkül csatlakozó változatához, majd válassza a Beállítás alapértelmezett
nyomtatóként lehetőséget.
Megjegyzés Ha a mappában egynél több ikon van a HP készülékhez, kattintson a
jobb egérgombbal a nyomtató ikonjára a nyomtató-illesztőprogram vezeték nélkül
csatlakozó változatához, majd válassza a Beállítás alapértelmezett
nyomtatóként lehetőséget.