Razdoblje telefonske podrške
Jedna godina telefonske podrške dostupna je u Sjevernoj Americi, na Dalekom istoku te
u Latinskoj Americi (uključujući Meksiko).
- HP Officejet 4500
- >
- Rješavanje problema
- >
- HP podrška
- >
- HP podrška putem telefona
- >
- Razdoblje telefonske podrške
HP Officejet 4500 - Razdoblje telefonske podrške
HP Officejet 4500 > Razdoblje telefonske podrške
- Sadržaj
- Početak rada
- Ispis
- Skeniranje
- Kopiranje
- Faks
- Slanje faksa
- Primanje faksa
- Ručno primanje faksa
- Postavljanje sigurnosne kopije faksa
- Ponovni ispis primljenih faksova iz memorije
- Prozivanje za primanje faksa
- Prosljeđivanje faksa na drugi broj
- Postavljanje veličine papira za primljene faksove
- Postavljanje automatskog smanjivanja za dolazne faksove
- Blokiranje neželjenih brojeva faksa
- Primanje faksova na računalo (''Fax to PC'' i ''Fax to Mac'')
- Promjena postavki faksa
- Postavljanje zaglavlja faksa
- Postavljanje načina odgovaranja (Automatski odgovor)
- Postavljanje broja zvonjenja prije odgovora
- Promjena uzorka zvona odgovora za razlikovno zvono
- Postavljanje načina rada za ispravljanje pogrešaka faksa
- Postavljanje vrste biranja
- Postavljanje opcija za ponovno biranje
- Postavljanje brzine faksa
- Postavljanje glasnoće zvuka faksa
- Faks preko Internet protokola (FoIP)
- Upotreba izvješća
- Rad sa spremnicima s tintom
- Rješavanje problema
- HP podrška
- Savjeti i resursi za rješavanje problema
- Rješavanje problema s ispisom
- Uređaj se neočekivano isključuje
- Na zaslonu upravljačke ploče pojavljuje se poruka o pogrešci
- Poravnavanje nije uspjelo
- Uređaj ne reagira (ništa se ne ispisuje)
- Ispis na uređaju traje dugo
- Ispisuje se prazna ili djelomično ispisana strana
- Nešto na stranici nedostaje ili je pogrešno ispisano
- Tekst ili slika nalaze se na pogrešnom mjestu
- Uređaj ispiše pola stranice, a zatim izbaci papir
- Slaba kvaliteta i neočekivani rezultati ispisa
- 1. rješenje: korištenje izvornih HP-ovih spremnika s tintom
- 2. rješenje: provjerite papir
- 3. rješenje: pričekajte neko vrijeme (ako je moguće)
- 4. rješenje: provjerite postavke ispisa
- 5. rješenje: provjerite procijenjenu razinu tinte i zamijenite spremnike s malo ili bez tinte
- 6. rješenje: ispišite i pregledajte izvješće o dijagnostici kvalitete ispisa te prođite korake za ot
- 7. rješenje: čišćenje spremnika s tintom
- 8. rješenje: poravnavanje spremnika
- 9. rješenje: zamjena problematičnog spremnika s tintom
- 10. rješenje: Servis uređaja
- Čišćenje područja oko brizgaljki tinte
- Rješavanje problema s uvlačenjem papira
- Rješavanje problema s kopiranjem
- Rješavanje problema skeniranja
- Rješavanje problema s faksom
- Rješavanje problema s ožičenom mrežom (Ethernet, samo određeni modeli)
- Rješavanje problema s bežičnom vezom (samo neki modeli)
- Rješavanje osnovnih problema bežične veze
- Napredno rješavanje problema bežične veze
- 1. korak: provjerite je li računalo koje koristite povezano s mrežom
- 2. korak: provjerite je li HP-ov uređaj povezan s mrežom
- 3. korak: provjerite blokira li vatrozid komunikaciju
- 4. korak: provjerite je li HP-ov uređaj povezan s mrežom i spreman
- 5. korak: provjerite je li bežična verzija HP-ovog uređaja postavljena kao zadana verzija pisača (sa
- 6. korak: provjerite je li pokrenut HP Network Devices Support (Podrška za HP-ove mrežne uređaje) (s
- Dodajte adresu hardvera bežičnoj pristupnoj točki (WAP)
- Konfiguriranje vatrozida za rad s HP-ovim uređajima
- Rješavanje problema s upravljanjem uređajem
- Rješavanje problema prilikom instalacije
- Printer Status Report (Izvješće o statusu pisača) i Self-Test Report (Izvješće o samotestiranju)
- Razumijevanje stranice s mrežnom konfiguracijom (samo na nekim modelima)
- Uklanjanje zaglavljenog medija
- Tehnički podaci
- Podaci o jamstvu
- Specifikacije uređaja
- Fizičke specifikacije
- Značajke i kapaciteti proizvoda
- Specifikacije procesora i memorije
- Zahtjevi sustava
- Specifikacije mrežnog protokola (samo za neke modele)
- Ugrađene specifikacije web-poslužitelja (samo za neke modele)
- Specifikacije medija
- Razlučivost ispisa
- Specifikacije ispisa
- Specifikacije kopiranja
- Specifikacije faksa
- Specifikacije skeniranja
- Radno okruženje
- Preduvjeti za električnu energiju
- Specifikacija širenja zvuka
- Zakonske obavijesti
- Izjava FCC-a
- Obavijest korisnicima u Koreji
- VCCI (klasa B) izjava o usklađenosti za korisnike u Japanu
- Obavijest korisnicima u Japanu o kabelu za napajanje
- Izjava o emisiji buke za Njemačku
- Izjava o LED indikatorima
- Obavijest korisnicima telefonske mreže u SAD-u: zahtjevi FCC-a
- Obavijest korisnicima kanadske telefonske mreže
- Obavijest korisnicima u europskoj ekonomskoj zoni
- Obavijest korisnicima njemačke telefonske mreže
- Izjava o ožičenim faksovima za Australiju
- Zakonske obavijesti za bežične proizvode
- Broj modela prema propisima
- Izjava o sukladnost
- Program ekološkog zbrinjavanja proizvoda
- Upotreba papira
- Plastika
- Tablice s podacima o sigurnosti materijala
- Recikliranje
- Informacije o HP-programu za vraćanje i recikliranje zaliha za ispis
- Odlaganje električnog i elektroničkog otpada iz kućanstava u Europskoj uniji
- Potrošnja energije
- Kemijske tvari
- Obavijesti o ograničenju upotrebe opasnih supstanci (samo za Kinu)
- Licence trećih strana
- Potrošni materijal i dodatni pribor tvrtke HP
- Dodatno postavljanje faksa
- Postavljanje faksiranja (paralelni telefonski sustavi)
- Odabir ispravne postavke faksa za dom ili ured
- Slučaj A: odvojena linija za faks (ne primaju se glasovni pozivi)
- Slučaj B: Postavljanje uređaja s DSL vezom
- Slučaj C: postavljanje uređaja za telefonski sustav PBX ili ISDN liniju
- Slučaj D: telefaks s uslugom razlikovnog zvona na istoj liniji
- Slučaj E: Zajednička linija za govorne pozive i faks
- Slučaj F: zajednička linija za govorne pozive i faks s glasovnom poštom
- Slučaj G: zajednička linija faksa i računalnog pozivnog modema (ne primaju se glasovni pozivi)
- Slučaj H: zajednička linija za govorne pozive i faks te pozivni modem računala
- Slučaj I: zajednička linija za govorne pozive i faks s automatskom sekretaricom
- Slučaj J: zajednička linija za govorne pozive i faks s pozivnim modemom računala i automatskom sekre
- Slučaj K: zajednička linija za govorne pozive i faks s pozivnim modemom računala i glasovnom poštom
- Postavljanje faksa u serijskom sustavu
- Testiranje postavki faksa
- Postavljanje faksiranja (paralelni telefonski sustavi)
- Postavljanje mreže (samo za neke modele)
- Promjena osnovnih mrežnih postavki
- Promjena naprednih mrežnih postavki
- Postavljanje uređaja za bežičnu komunikaciju (samo neki modeli)
- Razumijevanje postavki bežične mreže 802.11
- Postavljanje bežične komunikacije pomoću upravljačke ploče uređaja i čarobnjaka za bežično postavlja
- Postavljanje bežične komunikacije pomoću instalacijskog programa (Windows)
- Postavljanje bežične komunikacije pomoću programa za instalaciju (Mac OS X)
- Povezivanje uređaja koristeći ad hoc bežičnu mrežnu vezu
- Isključivanje bežične komunikacije
- Ispis stranice testiranja bežičnog rada
- Ponovno postavljanje postavki bežičnog rada
- Izmjena načina povezivanja
- Smjernice za osiguravanje sigurnosti bežične mreže
- Smjernice za smanjivanje smetnji na bežičnoj vezi
- Deinstaliranje i ponovno instaliranje softvera
- Alati za upravljanje uređajem
- Pogreške (Windows)
- Fax Memory Full (Memorija faksa je puna)
- Device Disconnected (uređaj nije povezan)
- Ink Alert (upozorenje o tinti)
- Cartridge Problem (problem sa spremnikom)
- Paper Mismatch (Nepodudaranje papira)
- The cartridge cradle cannot move (ležište spremnika ne može se pomaknuti)
- Paper Jam (Zaglavljenje papira)
- Paper Jam (Zaglavljenje papira)
- The printer is out of paper (U pisaču nema papira)
- Printer Offline (pisač izvan mreže)
- Printer Paused (pisač je pauziran)
- Document failed to print (ispis dokumenta nije uspio)
- Opća pogreška pisača
- Align cartridge (Poravnavanje spremnika)
- Kazalo
Powered by printerdoc.net