HP Officejet 4500
HP Officejet 4500 -
Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)
Sommaire
Démarrage
Impression
Numérisation
Copie
Télécopie
Entretien des cartouches d'encre
Résolution de problèmes
Renseignements techniques
Fournitures et accessoires HP
Configuration de télécopieur supplémentaire
Configuration réseau (certains modèles uniquement)
Outils de gestion du périphérique
Erreurs (Windows)
Index
HP Officejet 4500
>
Résolution de problèmes
>
Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)
HP Officejet 4500 -
Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)
HP Officejet 4500 > Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)
Sommaire
Démarrage
Accessibilité
Conseils environnementaux
Présentation des pièces du périphérique
Vue avant
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrière
Utilisation du panneau de commande du produit
Présentation des boutons et voyants
Modification des paramètres du produit
Sélection du mode
Modification des paramètres du produit
Types de messages
Messages d'état
Messages d'avertissement
Messages d'erreur
Messages d'erreur critique
Recherche du numéro de modèle du périphérique
Sélection des supports d'impression
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Papiers recommandés pour l'impression photo
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Chargement des supports
Maintenance du périphérique
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage de l'extérieur
Animation expliquant le nettoyage du bac d'alimentation automatique (certains modèles uniquement)
Mise hors tension du périphérique
Impression
Impression de documents
Impression de documents (Windows)
Impression de documents (Mac OS X)
Impression de brochures
Impression de brochures (Windows)
Impression de brochures (Mac OS X)
Impression d'enveloppes
Impression d'enveloppes (Windows)
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
Impression d'une page Web
Impression d'une page Web (Windows)
Impression d'une page Web (Mac OS X)
Impression de photos
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (Windows)
Impression sur des papiers spéciaux ou au format personnalisé (Mac OS X)
Impression de documents sans bordures
Impression de documents sans bordures (Windows)
Impression de documents sans bordures (Mac OS X)
Numérisation
Numérisation d'un original
Numérisation d'un original à partir du panneau de commande du produit
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance optique des caractères
Copie
Copie de documents
Modification des paramètres de copie
Télécopie
Envoi d'une télécopie
Envoi d'une télécopie simple
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Envoi d'un télécopie à plusieurs destinataires
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
Réception d'une télécopie
Réception d'une télécopie en mode manuel
Réglage de la sauvegarde des télécopies
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Invitation à recevoir une télécopie
Transfert de télécopies vers un autre numéro
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Impression d'un rapport de numéros indésirables
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac
Modification des paramètres de télécopie
Configuration de l'en-tête de télécopie
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
Définition du mode de correction d'erreur
Sélection du type de numérotation
Définition des options de rappel
Définition de la vitesse de télécopie
Configuration du volume sonore du télécopieur
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
Impression de rapports
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Impression et affichage du journal de télécopies
Effacement du relevé de télécopie
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie
Impression d'un historique des ID d'appelant
Entretien des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre
Vérification des niveaux d'encre estimés
Manipulation des cartouches d'encre
Remplacement des cartouches d'encre
Stockage des fournitures d'impression
Entretien avancé des cartouches d'encre
Alignement des cartouches d'encre
Nettoyage des cartouches d'encre
Résolution de problèmes
Assistance HP
Assistance électronique
Assistance téléphonique HP
Avant d'appeler
Période d'assistance téléphonique
Numéros de l'assistance téléphonique
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Conseils et ressources de dépannage
Résolution des problèmes d'impression
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Échec de l'alignement
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
L'impression s'effectue très lentement
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Solution 1 : Utilisez des cartouches HP authentiques
Solution 2 : Vérifiez le papier
Solution 3 : Patientez pendant une courte période (si possible)
Solution 4 : Vérifiez les paramètres d'impression
Étape 1 : Vérifiez les paramètres de qualité d'impression
Étape 2 : Vérification du paramètre Impression en niveaux de gris
Solution 5 : Vérification des niveaux d'encre estimés et remplacement des cartouches vides ou au niv
Solution 6 : Imprimez et évaluez un rapport de diagnostic pour corriger les défauts
Rapport du diagnostic de qualité d'impression
Rapport d'auto-test
Solution 7 : Nettoyez les cartouches d’encre
Solution 8 : Alignement des cartouches d'encre
Solution 9 : Remplacement de la cartouche d'encre à l'origine du problème
Solution 10 : Effectuez la maintenance du produit
Nettoyage de la zone des buses d'encre
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Résolution des problèmes de copie
Aucune copie n'est sortie
Les copies sont vierges
Documents absents ou décolorés
La taille est réduite
Copie de faible qualité
Des défauts de copie sont visibles
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Papier incompatible
Résolution des problèmes de numérisation
Le scanner n'a rien fait
La numérisation est lente
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
Le texte ne peut pas être modifié
Des messages d'erreur apparaissent
La qualité de l'image numérisée est médiocre
Des défauts de numérisation sont visibles
Résolution des problèmes de télécopie
Le test de télécopie a échoué
Résolution des problèmes de réseau Ethernet (certains modèles uniquement)
Résolution des problèmes de réseau à caractère général
Le port réseau créé ne correspond pas à l'adresse IP du périphérique (Windows)
Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)
Dépannage de base du réseau sans fil
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
Étape 2 : Vérifiez que le périphérique HP est bien connecté à votre réseau.
Étape 3 : Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.
Étape 4 : Vérifiez que le périphérique HP est en ligne et prêt
Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil du périphérique HP est sélectionnée comme pilote d'im
Étape 6 : Vérifiez que le service de prise en charge des périphériques réseau HP est en cours d'exéc
Ajout d'adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP)
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec vos périphériques HP
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Le serveur EWS est disponible en anglais uniquement
Dépannage des problèmes d'installation
Suggestions pour l'installation du matériel
Suggestions pour l'installation du logiciel
Interprétation des rapports d'état et d'auto-test de l'imprimante
Interprétation de la page de configuration réseau (certains modèles uniquement)
Élimination des bourrages
Élimination de bourrages papier
Prévention des bourrages papier
Renseignements techniques
Garantie
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
Informations relatives à la garantie des cartouches d'encre
Caractéristiques du périphérique
Spécifications physiques
Caractéristiques et fonctions du produit
Caractéristiques du processeur et de la mémoire
Configuration système requise
Spécifications de protocole réseau (certains modèles uniquement)
Spécifications du serveur Web intégré (certains modèles uniquement)
Spécifications des supports
Formats pris en charge
Types et grammages des supports pris en charge
Réglage des marges minimales
Directives pour l'impression en mode recto verso (duplex)
Résolution d'impression
Caractéristiques d'impression
Spécifications relatives à la copie
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
Spécifications relatives à la numérisation
Environnement de fonctionnement
Spécifications électriques
Spécifications relatives aux émissions acoustiques
Informations sur la réglementation
Déclaration FCC
Notice destinée aux utilisateurs en Corée
VCCI (Classe B) déclaration de conformité destinée aux utilisateurs au Japon
Notice destinée aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
Déclaration relative aux indicateurs lumineux
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC)
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian
Réglementation destinée aux utilisateurs de l'Union européenne
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand
Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)
Informations réglementaires pour les produits sans fil
Exposition aux rayonnements radiofréquence
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan
Informations réglementaires pour l'Union Européenne
Numéro de modèle réglementaire
Déclaration de conformité
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Utilisation du papier
Plastique
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union européenne
Consommation électrique
Substances chimiques
Directive RoHS (Chine seulement)
Licences de tiers
HP Officejet 4500 Desktop
HP Officejet 4500
HP Officejet 4500 sans fil
Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression
Fournitures
Cartouches d'encre prises en charge
Supports HP
Configuration de télécopieur supplémentaire
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B : Configuration du périphérique avec une ligne ADSL
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur d'accès distant
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Configuration pour une télécopie de type série
Test de la configuration du télécopieur
Configuration réseau (certains modèles uniquement)
Modification des paramètres réseau de base
Affichage et impression des paramètres réseau
Activation et désactivation de la radio sans fil (certains modèles uniquement)
Modification des paramètres réseau avancés
Réglage de la vitesse de liaison
Modification des paramètres IP
Pour changer les paramètres IP
Configuration du périphérique pour les communications sans fil (sur certains modèles uniquement)
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande du périphérique avec l'ass
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation (Windows)
Pour configurer les communications sans fil à l'aide du programme d'installation (sous Mac OS X)
Connexion du périphérique au moyen d'une connexion réseau sans fil ad hoc
Pour désactiver la communication sans fil
Pour imprimer une page de test sans fil
Réinitialisez les paramètres sans fil
Changement de mode de connexion
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP
Autres consignes
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Outils de gestion du périphérique
Boîte à outils (Windows)
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
Programme HP Utility (Mac OS X)
Serveur Web intégré (certains modèles uniquement)
Erreurs (Windows)
Mémoire du périphérique saturée
Périphérique déconnecté
Alerte relative à l'encre
Problème lié aux cartouches
Solution 1 : Installez correctement les cartouches d'encre
Solution 2 : Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension
Solution 3 : Nettoyez les contacts électriques
Solution 4 : Remplacez la cartouche d'encre
Non-correspondance du papier
Le support de la cartouche est bloqué
Bourrage papier
Bourrage papier
L'imprimante ne contient plus de papier
Imprimante hors ligne
Imprimante en pause
L'impression du document a échoué
Erreur générale de l'imprimante
Alignement de la cartouche
Index
HP Officejet 4500
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
简体中文