Des défauts de numérisation sont visibles
•
Pages vierges
Vérifiez que le document original est correctement placé. Placez le document original
face imprimée vers le bas sur le scanner à plat, le coin supérieur gauche du document
positionné dans l'angle inférieur droit de la vitre du scanner.
•
Trop clair ou trop sombre
◦
Essayez de régler les paramètres. Utilisez des paramètres de résolution et de
couleur appropriés.
◦
L'image originale est peut-être trop claire ou trop sombre ou est peut-être
imprimée sur du papier couleur.
•
Lignes indésirables
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du scanner. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Maintenance du périphérique
.
Chapitre 7
114
Résolution de problèmes
•
Points noirs ou stries
◦
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner, la vitre du scanner est peut-être sale ou rayée,
ou le fond blanc du couvercle du scanner est peut-être encrassé. Essayez de
nettoyer la vitre du scanner et le fond blanc du capot. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Maintenance du périphérique
. Si le nettoyage ne
corrige pas le problème, la vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle doivent
peut-être être remplacés.
◦
Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du processus
de numérisation.
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Texte illisible
Essayez de régler les paramètres. Vérifiez que les paramètres de résolution et de
couleur sont corrects.
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La taille est réduite
Les paramètres du logiciel HP peuvent être réglés de manière à réduire la taille de
l'image numérisée. Reportez-vous à l'aide du logiciel du produit pour plus
d'informations sur la modification des paramètres.