Interprétation des rapports d'état et d'auto-test de l'imprimante
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Rapport d'état de l'imprimante
1. Informations sur le produit : Affiche des informations sur le produit (telles que le
nom de produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de version du
micrologiciel), ainsi que des informations relatives à l'utilisation ou le nombre de
pages imprimées à partir du bac.
2. Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche des informations
relatives aux cartouches d'encre, telles que l'estimation des niveaux d'encre.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à
un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant
que la qualité d'impression est jugée acceptable.
3. Assistance supplémentaire : Affiche des informations sur les méthodes disponibles
pour rechercher des informations complémentaires sur le produit, ainsi que des
informations de diagnostic sur les problèmes rencontrés.
Chapitre 7
144
Résolution de problèmes
Rapport d'auto-test
1. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur le périphérique (telles
que le nom de produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de
version du micrologiciel), ainsi que le nombre de pages imprimées à partir du bac.
2. Motif de test des buses : Les lignes absentes indiquent des problèmes au niveau
des cartouches d'encre. Essayez de nettoyer les cartouches, ou de remplacer les
cartouches.
3. Barres de couleur et cadres : Des barres de couleur ou des cadres inégaux, ternies
ou pâles indique un faible niveau d'autre. Vérifiez les niveaux d'encre.
4. Journal des événements : Affiche un journal des événements récents.
Pour imprimer le rapport d'état ou d'auto-test de l'imprimante
Panneau de commande du produit : Appuyez sur Configurer, sélectionnez Imprimer
un rapport, puis État de l'imprimante ou Auto-test et appuyez sur OK.
Interprétation de la page de configuration réseau (certains
modèles uniquement)
Si le périphérique est relié à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration
du réseau pour afficher les paramètres réseau du périphérique. La page de configuration
du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau.