HP Officejet 4500 - Rapport du diagnostic de qualité d’impression

background image

Rapport du diagnostic de qualité d'impression
1.
Chargez du papier vierge normal au format Letter ou A4
2. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur (Configuration),

sélectionnez l'option Imprimer un rapport, sélectionnez Qualité d'impression, puis
appuyez sur OK.

3. Évaluez le rapport de diagnostic de la qualité d'impression :

a Niveau d'encre

b Bandes de couleur

c Texte à grande police

d Motif d'alignement

a. Niveau d'encre : Observez les zones Niveau d'encre pour vérifier à nouveau le

niveau d'encre présent dans les cartouches. Si une zone est totalement blanche,
il se peut que le remplacement de la cartouche d'encre correspondante soit
nécessaire.

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus

93

background image

Exemple de niveau d'encre : Niveau faible dans la cartouche d'encre noire -
remplacement nécessaire
. La cartouche trichromique ne présente pas de problème.


b. Bandes de couleur : Examinez les barres de couleur au centre de la page. Cet

histogramme doit être composé de sept barres de couleur. Il convient que ces
barres présentent des bords nets, qu'elles soient homogènes (c'est-à-dire,
qu'elles ne soient pas striées de blanc ni d'une autre couleur) et que leur teinte
se prolonge uniformément sur toute la longueur de la page.

Exemple d'histogramme de qualité satisfaisante : Toutes les barres sont homogènes,
présentent des bords nets et leur teinte se prolonge uniformément sur toute la longueur
de la page. L'imprimante fonctionne correctement.

La barre du haut, de couleur noire, est imprimée à l'aide de la cartouche d'encre noire

Les bandes colorées sont imprimées à l'aide de la cartouche d'encre trichromique


Barres présentant des franges, un striage irrégulier ou un aspect décoloré

Exemple d'histogramme de qualité non satisfaisante : La bande supérieure présente des
stries irrégulières ou une décoloration.

Chapitre 7

94

Résolution de problèmes

background image

Exemple d'histogramme de qualité non satisfaisante : La bande supérieure présente des
franges à une extrémité.

Pour éviter les problèmes qui sont à l'origine de franges sur l'histogramme du
rapport de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes :

Évitez de laisser cartouches d'encre ouvertes à l'extérieur de l'imprimante
pendant une période prolongée. Pour plus d'informations sur la manipulation
des cartouches d'encre, voir

Manipulation des cartouches d'encre

.

Mettez toujours le produit hors tension à l'aide du bouton

(Marche/arrêt),

afin d'éviter l'intrusion d'air dans les cartouches. Pour plus d'informations sur
la mise hors tension du produit, voir

Mise hors tension du périphérique

.


Stries régulières de couleur blanche dans les barres

Exemple d'histogramme de qualité non satisfaisante : La barre de couleur bleue présente
des stries blanches régulières.

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus

95

background image

Non-uniformité des couleurs sur l'histogramme

Exemple d'histogramme de qualité non satisfaisante : La barre de couleur jaune présente
des stries d'une autre couleur.

c. Texte à grande police : Examinez le texte en gros caractères situé au-dessus

des blocs de couleur. Les caractères doivent être clairs et nets.
Exemple de police à gros caractères d'aspect satisfaisant

Les lettres sont claires et nettes, ce qui indique que l'imprimante fonctionne correctement.

Exemples de polices à gros caractères d'aspect insatisfaisant

Les caractères sont irréguliers.

Les caractères présentent des bavures.

Les caractères présentent des franges à une extrémité.

Chapitre 7

96

Résolution de problèmes

background image

d. Motif d'alignement : Si l'histogramme de couleurs et les gros caractères ont un

aspect satisfaisant et que les cartouches d'encre ne sont pas vides, examinez le
motif d'alignement situé directement au-dessus des barres de couleur.
Exemple de motif d'alignement correct.

Les lignes sont droites.

Exemple de motif d'alignement incorrect

Les lignes sont irrégulières.

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus

97