Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Si la qualité d'impression n'est pas conforme au résultat escompté, essayez les solutions
suivantes pour tenter de résoudre le problème. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte
Chapitre 7
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Résolution de problèmes
que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas
permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous
soyez parvenu à résoudre l'incident.
Cette section contient les rubriques suivantes :
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Solution 1 : Utilisez des cartouches HP authentiques
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Solution 2 : Vérifiez le papier
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Solution 3 : Patientez pendant une courte période (si possible)
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Solution 4 : Vérifiez les paramètres d'impression
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Solution 5 : Vérification des niveaux d'encre estimés et remplacement des cartouches
vides ou au niveau d'encre faible
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Solution 6 : Imprimez et évaluez un rapport de diagnostic pour corriger les défauts
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Solution 7 : Nettoyez les cartouches d’encre
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Solution 8 : Alignement des cartouches d'encre
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Solution 9 : Remplacement de la cartouche d'encre à l'origine du problème
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Solution 10 : Effectuez la maintenance du produit