Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification du périphérique
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Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.
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Vérifiez que le périphérique contient du papier.
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Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote, à l'exception de Prêt, qui doit
être allumé. Si le voyant d'avertissement clignote, vérifiez les messages sur le
panneau de commande du périphérique.
Vérification des connexions matérielles
•
Assurez-vous que les cordons et les câbles utilisés (par exemple, le câble USB ou
Ethernet) sont en bon état.
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Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique et
sur une prise de courant en service.
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Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur le port 1-LINE.
Dépannage des problèmes d'installation
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Vérification des cartouches d'encre
•
À chaque installation ou remplacement des cartouches d'encre, le périphérique vous
invite à aligner les cartouches. Vous pouvez également le faire à tout moment depuis
le panneau de commande du produit ou en utilisant le logiciel HP installé avec le
produit. L'alignement des cartouches d'encre permet d'optimiser la qualité
d'impression. Pour plus d'informations, voir
Alignement des cartouches d'encre
. Si
l'alignement échoue, vérifiez que les cartouches sont correctement installées, puis
démarrez l'alignement des cartouches. Pour plus d'informations, voir
Échec de
l'alignement
.
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Assurez-vous que tous les loquets et capots sont bien fermés.
Vérification de l'ordinateur
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Vérifiez que l'ordinateur exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge.
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Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale.
Procédez aux vérifications suivantes sur le périphérique
•
Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. À la mise sous tension initiale
du périphérique, son préchauffage dure environ 45 secondes.
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Le périphérique est dans l'état Prêt, et aucun autre voyant n'est allumé ou clignote
sur le panneau de commande du périphérique. Si des voyants sont allumés ou
clignotent, reportez-vous au message affiché sur le panneau de commande du
périphérique.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien
branchés sur le périphérique.
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Tous les éléments et rubans d'emballage ont été enlevés de l'imprimante.
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L'unité d'impression recto verso est bien en place.
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Du papier est correctement chargé dans le bac et il n'est pas coincé dans le
périphérique.
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Tous les loquets et capots sont fermés.