HP Officejet 4500
HP Officejet 4500 -
Verkon yleinen vianmääritys
Sisältö
Aluksi
Tulostaminen
Skannaaminen
Kopioiminen
Faksi
Mustekasettien huoltaminen
Ongelmanratkaisu
Tekniset tiedot
HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet
Faksin lisäasetukset
Verkkoasetukset (vain joissakin malleissa)
Laitteen hallintatyökalut
Virheet (Windows)
Hakemisto
HP Officejet 4500
>
Ongelmanratkaisu
>
Selvitä langallisen verkon (ethernet) ongelmat (vain joissakin malleissa)
>
Verkon yleinen vianmääritys
HP Officejet 4500 -
Verkon yleinen vianmääritys
HP Officejet 4500 > Verkon yleinen vianmääritys
Sisältö
Aluksi
Helppokäyttöisyys
Ympäristövihjeitä
Laitteen osat
Laite edestä
Tulostustarvikealue
Laite takaa
Tuotteen ohjauspaneelin käyttö
Yleiskuvaus painikkeista ja valoista
Tuotteen asetuksien muuttaminen
Tilan valinta
Tuotteen asetuksien muuttaminen
Viestityypit
Tilaviestit
Varoitusviestit
Virheilmoitukset
Kriittiset virheilmoitukset
Laitteen mallinumeron sijainti
Tulostusmateriaalin valitseminen
Suositeltujen paperityyppien valitseminen tulostamista ja kopioimista varten
Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten
Materiaalin valinta- ja käyttövihjeitä
Alkuperäiskappaleen asettaminen lasille
Alkuperäiskappaleiden asettaminen automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen
Tulostusmateriaalin lisääminen
Laitteen huolto
Skannerin lasin puhdistaminen
Ulkopintojen puhdistaminen
Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen (ADF, vain joissakin malleissa) puhdistaminen
Virran katkaiseminen laitteesta
Tulostaminen
Asiakirjojen tulostaminen
Asiakirjojen tulostaminen (Windows)
Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)
Esitteiden tulostaminen
Esitteiden tulostaminen (Windows)
Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)
Kirjekuorien tulostaminen
Kirjekuorien tulostaminen (Windows)
Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)
Verkkosivun tulostaminen
Verkkosivun tulostaminen (Windows)
Verkkosivun tulostaminen (Mac OS X)
Valokuvien tulostaminen
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)
Tulostaminen erikoiselle tai kokomukautetulle paperille
Tulostaminen erikoiselle tai kokomukautetulle paperille (Windows)
Tulostaminen erikoiselle tai kokomukautetulle paperille (Mac OS)
Reunattomien asiakirjojen tulostaminen
Reunattomien asiakirjojen tulostaminen (Windows)
Reunattomien asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)
Skannaaminen
Alkuperäiskappaleen skannaaminen
Alkuperäiskappaleen skannaaminen tuotteen ohjauspaneelista
Skannatun asiakirjan muokkaaminen käyttämällä OCR-tekstintunnistusohjelmistoa
Kopioiminen
Asiakirjojen kopioiminen
Kopiointiasetusten muuttaminen
Faksi
Faksin lähettäminen
Perusfaksin lähettäminen
Faksin lähettäminen manuaalisesti puhelimesta
Faksin lähettäminen käyttämällä näyttövalintaa
Faksin lähettäminen muistista
Faksin ajastaminen lähetettäväksi myöhemmin
Faksin lähettäminen useille vastaanottajille
Faksin lähettäminen virheenkorjaustilassa
Faksin vastaanottaminen
Faksin vastaanottaminen manuaalisesti
Faksien varmuuskopion määrittäminen
Vastaanotettujen faksien uudelleentulostaminen muistista
Faksin vastaanoton kysely
Faksien lähettäminen edelleen toiseen numeroon
Vastaanotettavien faksien paperikoon määrittäminen
Tulevien faksien automaattinen pienentäminen
Faksinumeroiden estäminen
Numeroiden lisääminen roskafaksiluetteloon
Numeroiden poistaminen roskafaksiluettelosta
Roskafaksiraportin tulostaminen
Faksien vastaanotto tietokoneeseen (Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac)
Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac -ohjelmien vaatimukset
Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac -ohjelmien aktivointi
Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac -asetusten muuttaminen
Faksi tietokoneeseen tai Fax to Mac -ohjelman käytöstä poistaminen
Faksiasetusten muuttaminen
Faksin ylätunnisteen määrittäminen
Vastaustilan määrittäminen (automaattinen vastaaminen)
Vastaamista edeltävien hälytysten lukumäärän määrittäminen
Soittoäänen muuttaminen (erottuva soittoääni)
Faksin virheenkorjaustilan määrittäminen
Numeron valintatyypin määrittäminen
Uudelleenvalinta-asetusten määrittäminen
Faksin nopeuden määrittäminen
Faksin äänenvoimakkuuden määrittäminen
FoIP (Fax over Internet Protocol)
Raporttien käyttäminen
Faksin lähettämisen vahvistusraportin tulostaminen
Faksin virheraportin tulostaminen
Faksilokin tulostaminen ja tarkasteleminen
Faksilokin tyhjentäminen
Edellisen faksitapahtuman tietojen tulostaminen
Soittajaraportin tulostaminen
Mustekasettien huoltaminen
Tietoja mustekaseteista
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen
Mustekasettien käsitteleminen
Mustekasettien vaihtaminen
Tulostustarvikkeiden säilyttäminen
Mustekasettien erityiskunnossapito
Mustekasettien kohdistaminen
Mustekasettien puhdistaminen
Ongelmanratkaisu
HP-tuki
Sähköisen tuen saaminen
HP:n puhelintuki
Ennen kuin soitat
Puhelintuen ajanjakso
Puhelintuen numerot
Puhelintuen ajanjakson jälkeen
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
Tulostusongelmien ratkaiseminen
Laitteen virta katkeaa odottamatta
Ohjauspaneelin näyttöön tulee virheilmoitus
Kohdistus epäonnistuu
Laite ei vastaa (mitään ei tulostu)
Tulostaminen kestää kauan
Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin
Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin
Laite tulostaa puoli sivua ja poistaa sen jälkeen paperin
Tulostuslaatu on heikko ja tulokset odottamattomia
Ratkaisu 1: Käytä aitoja HP-kasetteja.
Ratkaisu 2: Tarkista paperin tila
Ratkaisu 3: Odota jonkin aikaa (mikäli mahdollista).
Ratkaisu 4: Tarkista tulostusasetukset.
Vaihe 1: Tarkista tulostuslaadun asetukset
Vaihe 2: Tarkista Tulosta harmaasävyisenä -asetus
Ratkaisu 5: Tarkista arvioidut mustemäärät ja vaihda lähes tai kokonaan tyhjät mustekasetit.
Ratkaisu 6: Tulosta ja arvioi diagnostiikkaraportti sekä määritä mahdolliset ongelmat
Tulostuslaadun diagnostiikkaraportti
Itsetestiraportti
Ratkaisu 7: Mustekasettien puhdistaminen
Ratkaisu 8: Mustekasettien kohdistaminen
Ratkaisu 9: Ongelmia aiheuttavan mustekasetin vaihtaminen
Ratkaisu 10: Huollata laite
Mustesuuttimia ympäröivän alueen puhdistaminen
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Kopiointiongelmien ratkaiseminen
Yhtään kopiota ei tule ulos
Kopiot ovat tyhjiä
Asiakirjoja puuttuu tai ne ovat haalistuneita
Koko pienenee
Kopiointilaatu on huono
Kopioissa on näkyviä virheitä
Laite tulostaa puoli sivua ja poistaa sen jälkeen paperin
Väärä paperikoko
Skannausongelmien ratkaiseminen
Skanneri ei tee mitään
Skannaaminen kestää liian kauan
Asiakirjasta jäi osa skannaamatta tai siitä puuttuu tekstiä
Tekstiä ei voi muokata
Näyttöön tulee virheilmoituksia
Skannatun kuvan laatu on huono
Skannatuissa töissä on näkyviä virheitä
Faksiongelmien ratkaiseminen
Faksitesti epäonnistuu
Selvitä langallisen verkon (ethernet) ongelmat (vain joissakin malleissa)
Verkon yleinen vianmääritys
Luotu verkkoportti ei vastaa laitteen IP-osoitetta (Windows)
Selvitä langattoman verkon ongelmat (vain joissakin malleissa)
Langattoman verkon vianmääritys
Langattoman verkon lisävianmäritys
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon
Vaihe 2: Varmista, että HP-laite on liitetty verkkoon.
Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron.
Vaihe 4: Varmista, että HP-laite on verkossa ja käyttövalmis.
Vaihe 5: Varmista, että HP-laitteen langaton versio on määritetty oletustulostinohjaimeksi (vain Win
Vaihe 6: Varmista, että HP-verkkolaitteiden tukipalvelu on käynnissä (vain Windows).
Laiteosoitteiden lisääminen langattomaan tukiasemaan (WAP)
Palomuurin määrittäminen HP-laitteiden käyttöä varten
Laitehallintaongelmien ratkaiseminen
Sulautettua web-palvelinta ei voi avata
Sulautettu web-palvelin (EWS) on käytettävissä vain englanniksi
Asennusongelmien vianmääritys
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia
Ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia
Tulostimen tila- ja itsetestiraportin lukeminen
Verkkokokoonpanosivun lukeminen (vain joissakin malleissa)
Tukosten poistaminen
Paperitukosten poistaminen
Paperitukosten välttäminen
Tekniset tiedot
Takuutiedot
Hewlett-Packardin rajoitettu takuu
Mustekasetin takuutiedot
Laitteen tekniset tiedot
Fyysiset tiedot
Tuotteen ominaisuudet ja tiedot
Prosessorin ja muistin tiedot
Järjestelmävaatimukset
Verkkoyhteyskäytäntöjen tekniset tiedot (vain joissakin malleissa)
Sulautetun web-palvelimen tekniset tiedot (vain joissakin malleissa)
Tulostusmateriaalien tiedot
Tuetut tulostusmateriaalin koot
Tuetut tulostusmateriaalityypit ja -painot
Vähimmäismarginaalien asettaminen
Kaksipuolisen tulostamisen ohjeet
Tulostustarkkuus
Tulostuksen tekniset tiedot
Kopioinnin tekniset tiedot
Faksin tekniset tiedot
Skannauksen tekniset tiedot
Käyttöympäristö
Sähköä koskevat tekniset tiedot
Melua koskevat tekniset tiedot
Lainsäädännön edellyttämät tiedot
FCC-ilmoitus
Ilmoitus Koreassa asuville käyttäjille
VCCI (luokka B) -vaatimustenmukaisuutta koskeva lausunto Japanissa asuville käyttäjille
Virtajohtoa koskeva ilmoitus Japanissa asuville käyttäjille
Melutasoa koskeva ilmoitus Saksaa varten
LED-merkkivaloa koskeva ilmoitus
Ilmoitus Yhdysvaltain puhelinverkon käyttäjille: FCC-vaatimukset
Ilmoitus Kanadan puhelinverkon käyttäjille
Ilmoitus käyttäjille ETA-alueella
Ilmoitus Saksan puhelinverkon käyttäjille
Australian langallisia fakseja koskeva ilmoitus
Langattomien laitteiden lainsäädäntöä koskevat huomautukset
Altistuminen radiotaajuussäteilylle
Ilmoitus Brasiliassa asuville käyttäjille
Ilmoitus Kanadassa asuville käyttäjille
Ilmoitus Taiwanissa asuville käyttäjille
Euroopan unionin lainsäädännön mukainen ilmoitus
Lainsäädännön edellyttämä mallinumero
Vaatimustenmukaisuusvakuutus
Tuotteen ympäristöohjelma
Paperinkulutus
Muovi
Materiaaliturvallisuustiedotteet
Kierrätysohjelma
HP Inkjet -tarvikkeiden kierrätysohjelma
Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella
Virrankulutus
Kemialliset aineet
RoHS-ilmoitukset (vain Kiina)
Kolmansien osapuolten lisenssit
HP Officejet 4500 Desktop
HP Officejet 4500
HP Officejet 4500 Wireless
HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkosta
Tarvikkeet
Tuetut mustekasetit
HP-tulostusmateriaalit
Faksin lisäasetukset
Faksitoiminnon asentaminen (rinnakkaispuhelinjärjestelmät)
Oikean faksiasetuksen valitseminen koti- tai toimistoasennusta varten
Asennus A: Erillinen faksilinja (äänipuheluja ei vastaanoteta)
Asennus B: Laitteen asentaminen käyttämään DSL-yhteyttä
Asennus C: Laitteen asentaminen PBX-puhelinjärjestelmään tai ISDN-linjaan
Asennus D: Faksi ja erottuva soitto -palvelu samassa linjassa
Asennus E: Jaettu ääni- ja faksilinja
Asennus F: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on vastaajapalvelu
Asennus G: Tietokonemodeemin kanssa jaettu faksilinja (äänipuheluja ei vastaanoteta)
Laitteen asentaminen käytettäessä tietokonemodeemia
Laitteen asentaminen käytettäessä DSL/ADSL-modeemia
Asennus H: Jaettu puhe- ja faksilinja tietokonemodeemin kanssa
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on DSL/ADSL-modeemi
Asennus I: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on puhelinvastaaja
Asennus J: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja puhelinvastaaja
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja puhelinvastaaja
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on DSL/ADSL-modeemi ja puhelinvastaaja
Asennus K: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja vastaaja
Faksin sarja-asennus
Faksiasetusten testaaminen
Verkkoasetukset (vain joissakin malleissa)
Verkon perusasetusten muuttaminen
Verkkoasetusten tarkasteleminen ja tulostaminen
Langattoman radion kytkeminen päälle ja pois päältä (vain joissakin malleissa)
Verkon lisäasetusten muuttaminen
Linkin nopeuden määrittäminen
IP-asetusten tarkasteleminen
IP-asetusten muuttaminen
Laitteen määrittäminen langatonta yhteyttä varten (vain joissakin malleissa)
Langattoman 802.11-verkon asetusten kuvaus
Langattoman yhteyden asetusten määrittäminen laitteen ohjauspaneelista ohjatulla langattomalla asenn
Langattoman tiedonsiirron määrittäminen asennusohjelmalla (Windows)
Langattoman yhteyden määrittäminen asennusohjelmalla (Mac OS X)
Laitteen yhdistäminen langattoman ad hoc -verkon avulla
Langattoman tiedonsiirron poistaminen käytöstä
Langattoman testisivun tulostaminen
Langattoman verkon asetusten palauttaminen
Yhteystyypin muuttaminen
Ohjeet langattoman verkon suojauksen varmistamiseksi
Laiteosoitteiden lisääminen langattomaan tukiasemaan
Muut ohjeet
Ohjeet häiriöiden vähentämiseksi langattomassa verkossa
Ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen
Laitteen hallintatyökalut
Työkaluryhmä (Windows)
HP:n ratkaisukeskuksen käyttö (Windows)
HP Utility -apuohjelma (Mac OS X)
Sulautettu web-palvelin (vain joissakin malleissa)
Virheet (Windows)
Faksin muisti on täynnä
Laitteesta on katkaistu virta
Muste vähissä
Tulostuskasetin ongelma
Ratkaisu 1: Asenna mustekasetit oikein.
Ratkaisu 2: Sammuta tuote ja käynnistä se.
Ratkaisu 3: Puhdista sähköiset liitinpinnat.
Ratkaisu 4: Vaihda mustekasetti.
Väärä paperityyppi
Kasetin kelkka ei pääse liikkumaan
Paperitukos
Paperitukos
Tulostimessa ei ole paperia
Tulostin on ei linjalla -tilassa
Tulostus keskeytetty
Asiakirja ei tulostunut
Yleiset tulostimen virheet
Kohdista kasetti
Hakemisto
HP Officejet 4500
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
简体中文