HP Officejet 4500 - Faksiongelmien ratkaiseminen

background image

Faksiongelmien ratkaiseminen

Tässä osassa käsitellään laitteen faksin asennuksen vianmääritystä. Jos laitetta ei ole
määritetty asianmukaisesti faksitoimintoja varten, faksien lähettämisessä tai
vastaanottamisessa voi ilmetä ongelmia.
Jos faksiongelmia ilmenee, voit tulostaa faksin testiraportin ja tarkistaa sen avulla laitteen
tilan. Testi epäonnistuu, jos laitteen faksiasetuksia ei ole määritetty oikein. Tee tämä testi
sen jälkeen, kun olet määrittänyt laitteen faksiasetukset. Lisätietoja on kohdassa

Faksiasetusten testaaminen

.

Luku 7

108

Ongelmanratkaisu

background image

Jos testi epäonnistuu, raportissa on tietoja ongelmien ratkaisemisesta. Lisätietoja on
kohdassa

Faksitesti epäonnistuu

.

Faksitesti epäonnistuu

Näytössä näkyy jatkuvasti Kuuloke on nostettu -ilmoitus

Laitteessa ilmenee ongelmia faksien lähettämisessä ja vastaanottamisessa

Laitteessa ilmenee ongelmia lähetettäessä faksia manuaalisesti

Laite ei voi vastaanottaa fakseja, mutta se voi lähettää niitä

Laite ei voi lähettää fakseja, mutta se voi vastaanottaa niitä

Puhelinvastaajaan tallentuu faksiääniä

Laitteen mukana toimitettu puhelinjohto ei ole riittävän pitkä

Värilliset faksit eivät tulostu

Tietokone ei voi vastaanottaa fakseja (Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac)