Ongelmanratkaisu
Luvussa
Ongelmanratkaisu
on tietoja tavallisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos laite ei
toimi oikein ja tämän oppaan vianmääritysehdotukset eivät ratkaise ongelmaa, hae apua
jostakin seuraavista tukipalveluista.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
HP-tuki
•
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
•
Tulostusongelmien ratkaiseminen
•
Tulostuslaatu on heikko ja tulokset odottamattomia
•
Mustesuuttimia ympäröivän alueen puhdistaminen
•
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
•
Kopiointiongelmien ratkaiseminen
•
Skannausongelmien ratkaiseminen
•
Faksiongelmien ratkaiseminen
•
Selvitä langallisen verkon (ethernet) ongelmat (vain joissakin malleissa)
•
Selvitä langattoman verkon ongelmat (vain joissakin malleissa)
•
Palomuurin määrittäminen HP-laitteiden käyttöä varten
•
Laitehallintaongelmien ratkaiseminen
•
Asennusongelmien vianmääritys
•
Tulostimen tila- ja itsetestiraportin lukeminen
•
Verkkokokoonpanosivun lukeminen (vain joissakin malleissa)
•
Tukosten poistaminen