Tulemüüri konfigureerimine nii, et see töötaks HP seadmetega
125
Tulemüür võib takistada HP seadet võrgus olevaid arvuteid oma asukohast teavitamist.
Kui HP tarkvara ei leia installi ajal HP seadet (ja te teate, et HP seade on võrgus) või teil
tekivad probleemid, kuigi HP tarkvara installimine on õnnestunud, toimige järgmiselt.
1. Kui kasutate Windowsiga töötavat arvutit, lubage tulemüüri seadetes arvutil kasutada
kohalikku alamvõrku (ka nimetusega „scope“ või „zone“). Usaldades kõiki arvuteid
kohalikus alamvõrgus, saavad kodus ja kontoris olevad arvutid ja seadmed
üksteisega sidet pidada, olles endiselt Interneti eest kaitstud. See on lihtsaim
kasutusmeetod.
2. Kui teil ei ole kohaliku alamvõrgu arvutite usaldamise valikut, lisage oma tulemüüri
lubatavate portide loendile sissetulev UDP-port 427.
Märkus. Kõik tulemüürid ei nõua teie sissetulevate ja väljaminevate portide
eristamist, aga mõned küll.
Sagedaseks probleemiks on veel see, et tulemüür ei usalda võrgule juurdepääsemisel
HP tarkvara. See võib esineda, kui olete HP tarkvara installi ajal blokeerimisküsimusele
jaatavalt vastanud.
Kui see juhtub ja te kasutate opsüsteemiga Windows arvutit, siis veenduge, et järgnevad
programmid on teie tulemüüri usaldusväärsete rakenduste nimekirjas; lisage need, mis
puuduvad.
•
hpqkygrp.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqscnvw.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
- või -
hpiscnapp.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqste08.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqtra08.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqthb08.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
Märkus. Juhiste saamiseks tulemüüri pordi seadete ja HP failide “usaldusväärsete“
nimekirja lisamise kohta vaadake oma tulemüüri dokumentatsiooni.
Mõned tulemüürid võivad tõrkeid tekitada isegi pärast nende väljalülitamist. Kui olete
tulemüüri eelnevate juhiste kohaselt konfigureerinud ning teil esineb endiselt
probleeme ja te kasutate opsüsteemi Windows, siis peate võib-olla enne HP seadme
võrgus kasutamist tulemüüri tarkvara desinstallima.
Täpsem tulemüüri teave
HP seade kasutab ka järgmisi porte ning võib-olla peate need oma tulemüüri
konfiguratsioonis avama. Sissetulevad pordid (UDP) on arvuti sihtpordid ja väljuvad
pordid (TCP) on HP seadme sihtpordid.
•
Sissetulevad (UDP) pordid: 137, 138, 161, 427
•
Väljuvad (TCP) pordid: 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Porte kasutatakse järgmisteks toiminguteks.
Printimine
•
UDP-pordid: 427, 137, 161
•
TCP-port: 9100
Peatükk 7
126
Probleemi lahendamine
Fotokaardi üleslaadimine
•
UDP-pordid: 137, 138, 427
•
TCP-port: 139
Skannimine
•
UDP-port: 427
•
TCP-pordid: 9220, 9500
HP seadme olek
UDP-port: 161
Faksimine
•
UDP-port: 427
•
TCP-port: 9220
HP seadme installimine
UDP-port: 427