No salió ninguna copia
•
Compruebe la energía
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado y que el
dispositivo esté encendido.
•
Revise el estado del dispositivo
◦
El dispositivo puede estar ocupado con otro trabajo. Revise la pantalla del panel
de control para obtener información acerca del estado de los trabajos. Espere
que termine el trabajo que se está procesando.
◦
El dispositivo puede estar atascado. Verifique si hay atascos. Consulte
Cómo
eliminar atascos de papel
.
•
Revise las bandejas
Asegúrese de que el soporte se haya cargado. Consulte
Carga de soportes
para
obtener más información.
Capítulo 7
104
Solución de problemas