Los defectos de la copia son evidentes
•
Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte
Especificaciones del
material
para obtener más información.
•
Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
•
Líneas no deseadas
Es posible que el cristal, el respaldo de la tapa o el marco del escáner requieran una
limpieza. Consulte
Mantenimiento del dispositivo
para obtener más información.
•
Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa del escáner.
Limpie el dispositivo. Consulte
Mantenimiento del dispositivo
para obtener más
información.
•
La copia está inclinada o no alineada
Si el producto dispone de un alimentador automático de documentos (ADF),
compruebe lo siguiente:
◦
Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.
◦
Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con los
bordes del sustrato.
•
Texto poco claro
◦
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
◦
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes de
copia
.
•
Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
Capítulo 7
106
Solución de problemas
•
Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas (no son lisos)
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo.
Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es necesario.
Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes de copia
.
•
Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de color gris
claro a gris medio
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo.
Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es necesario.
Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes de copia
.