La calidad de copia es deficiente
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Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
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Use originales de calidad.
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Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte
Especificaciones del material
para obtener más información.
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Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
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Revise el dispositivo
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Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.
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Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una limpieza.
Consulte
Mantenimiento del dispositivo
para obtener más información.
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Si el producto dispone de un alimentador automático de documentos (ADF),
puede que el ADF se tenga que limpiar. Consulte la
Mantenimiento del
dispositivo
para obtener más información.