HP Officejet 4500 - El servidor Web incorporado no se puede abrir

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El servidor Web incorporado no se puede abrir

Revise su configuración de red

Asegúrese de no estar utilizando un cable telefónico o un cable cruzado para
conectar el dispositivo a la red.

Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente al dispositivo.

Asegúrese de que el hub, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y
funcionando adecuadamente.

Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.

Nota Para utilizar el servidor web integrado (EWS) el producto debe encontrarse
conectado a una red mediante Ethernet o una conexión inalámbrica. No se puede
utilizar el servidor web integrado si el producto se encuentra conectado a un
ordenador por medio de cable USB.

Revise su explorador Web

Asegúrese de que el explorador Web cumpla con los requisitos mínimo del sistema.
Para obtener más información, consulte

Requisitos del sistema

.

Si su navegador web utiliza una configuración proxy para conectarse a Internet,
pruebe desactivando esta configuración. Para obtener más información, consulte la
documentación de su navegador web.

Capítulo 7

136

Solución de problemas

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Revise la dirección IP del dispositivo

Para comprobar la dirección IP del producto, la puede obtener mediante la impresión
de una página de configuración de red. Pulse el botón Configuración, seleccione
Configuración de la red y después seleccione Imprimir configuración de la red.

Realice un ping para detectar el dispositivo mediante el uso de su dirección IP desde
la línea de comandos.
Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en
la ventana MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
En el caso de Mac OS X, abra una ventana de terminal (que encontrará en la carpeta
Aplicaciones > Utilidades) e introduzca lo siguiente: ping 123.123.123
Si aparece una respuesta, la dirección IP está correcta. Si aparece una respuesta
de tiempo de espera, la dirección IP está incorrecta.