Paso 2: Asegúrese de que el dispositivo HP está conectado a la red
Si el dispositivo no está conectado a la misma red del equipo, no podrá utilizar dicho
dispositivo HP en la red. Realice los pasos descritos en este apartado para saber si su
dispositivo está conectado de forma activa a la red correcta.
Nota Si el router inalámbrico o la estación base Apple AirPort utiliza un SSID oculto,
el dispositivo HP no detectará la red automáticamente.
A: Asegúrese de que el dispositivo HP se encuentra en la red
1. Si el dispositivo HP admite conexión en red Ethernet y está conectado a una red de
este tipo, asegúrese de que el cable Ethernet no está conectado en la parte posterior
del dispositivo. Si se el cable Ethernet se encuentra conectado en la parte posterior,
se desactiva la conectividad inalámbrica.
2. Si el dispositivo HP está conectado a una red inalámbrica, imprima la página de
Configuración inalámbrica. Si desea obtener más información, consulte
Cómo leer
la página de configuración de la red (sólo en algunos modelos)
.
▲ Después de imprimir la página, compruebe el estado de red y de la URL:
Estado de red
•
Si el estado de red es Preparado, el
dispositivo HP está conectado de
forma activa a la red.
•
Si el estado de red es Desactivado, el
dispositivo HP no está conectado de
forma activa a la red. Ejecute una
prueba de red inalámbrica (mediante
las instrucciones que se detallan al
principio de este apartado) y realice las
recomendaciones.
Dirección URL
La URL que se muestra aquí es la dirección
de red que el router asigna al dispositivo
Capítulo 7
130
Solución de problemas
HP. La necesitará para conectar con el
servidor Web incorporado.
B: Compruebe si puede acceder al servidor Web incorporado (EWS)
▲ Una vez establecido que tanto el equipo como el dispositivo HP tienen conexiones
activas a la red, puede verificar que se encuentren en la misma red accediendo al
servidor Web incorporado (EWS) del dispositivo. Si desea obtener más información,
consulte
Servidor web integrado (sólo en algunos modelos)
.
Cómo acceder a un servidor Web incorporado
a. En el equipo, abra el navegador Web que normalmente utiliza para acceder a
Internet (por ejemplo, Internet Explorer o Safari). En el recuadro de direcciones,
escriba la URL del dispositivo HP tal y como aparece en la página de
configuración de red (por ejemplo, http://192.168.1.101).
Nota Si está utilizando un servidor proxy en su navegador, tal vez tenga que
desactivarlo para acceder al servidor Web incorporado.
b. Si puede acceder al EWS, pruebe a utilizar el dispositivo HP en la red (intente
imprimir) para ver si la configuración de red se ha realizado correctamente.
c. Si no puede acceder al EWS o aún tiene problemas con el dispositivo HP en la
red, pase al siguiente apartado sobre los firewalls.