Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
Si ya ha llevado a cabo los procedimientos sugeridos en el apartado de soluciones
básicas de problemas y aún no puede conectar el dispositivo HP con una red inalámbrica,
siga estas sugerencias:
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Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red
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Paso 2: Asegúrese de que el dispositivo HP está conectado a la red
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Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
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Paso 4: Asegúrese de que el dispositivo HP se encuentra en línea y preparado
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Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica del dispositivo HP se ha establecido
en el controlador de impresora predeterminado (sólo en Windows)
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Paso 6: Asegúrese de que se está ejecutando el servicio de Asistencia para
dispositivos de red HP (sólo en Windows)
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Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)
Capítulo 7
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Solución de problemas