Informe de diagnóstico de calidad de impresión
1. Cargue papel blanco normal, tamaño carta o A4
2. En el panel de control del dispositivo pulse (Configuración), seleccione Imprimir
informe, después Calidad de impresión y finalmente OK.
3. Evalúe el informe de diagnóstico de calidad de impresión:
a Nivel de tinta
b Barras de color
c Texto de tamaño grande
d Modelo de alineación
a. Nivel de tinta: Observe las cajas de Nivel de tinta para comprobar los niveles
de tinta de los cartuchos. Si una de las cajas está completamente blanca, puede
que se tenga que sustituir el cartucho de tinta.
Ejemplo de nivel de tinta: El nivel de negro está bajo. Sustitúyalo. El nivel de
tricolor es correcto.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
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b. Barras de color: Observe las barras de colores que hay en la parte central de
la página. Debe haber siete barras de colores. Estas barras deben tener bordes
nítidos, deben tener relleno completo (sin rayas blancas ni de otros colores) y
deben ser uniformes en cuanto a color en todos los lugares.
Ejemplo de barras de colores correctas: Todas las barras tienen el relleno completo, los
bordes nítidos y se extienden con un color uniforme por toda la página. La impresora
funciona correctamente.
•
La barra negra superior se imprime mediante el cartucho de tinta negro
•
Las barras de color se imprimen mediante el cartucho de tinta tricolor.
Barras con rayas irregulares o descoloridas
Ejemplo de barras de colores incorrectas: La barra superior presenta rayas
irregulares o está descolorida.
Capítulo 7
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Solución de problemas
Ejemplo de barras de colores incorrectas: La barra superior se encuentra desgastada
por un extremo.
Para evitar problemas que causan barras desgastadas en el Informe de
diagnóstico de calidad de impresión, pruebe las soluciones siguientes:
•
Evite dejar cartuchos de tinta sin precinto fuera de la impresora durante un
largo periodo de tiempo. Para obtener más información acerca de la
manipulación de los cartuchos de tinta, consulte
Manipulación de los
cartuchos de tinta
.
•
Apague siempre el producto mediante el botón
(Encendido) para evitar
que entre aire dentro de los cartuchos. Para obtener más información sobre
cómo apagar el producto, consulte
Apagar el dispositivo
.
Barras con rayas blancas uniformes
Ejemplo de barras de colores incorrectas: La barra azul tiene rayas blancas
regulares.
Los colores de las barras no son uniformes
Ejemplo de barras de colores incorrectas: La barra amarilla aparece con rayas o de un
color distinto.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
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c. Texto de tamaño grande: Observe el texto de tamaño grande que se encuentra
por encima de los bloques de colores. El tipo debe ser nítido y claro.
Ejemplo de tipo de fuente grande de buena calidad
Las letras se muestran nítidas y claras - la impresora funciona correctamente.
Ejemplos de tipo de fuente grande de mala calidad
Las letras aparecen irregulares.
Las letras aparecen manchadas.
Las letras son irregulares en un extremo.
d. Modelo de alineación: Si las barras de colores y el tipo de fuente grande tienen
buena apariencia, y los cartuchos de tinta no están vacíos, compare con el dibujo
de alineación que hay por encima de las barras de colores.
Ejemplo de patrón de alineación correcta.
Las líneas son rectas.
Capítulo 7
94
Solución de problemas
Ejemplo de dibujo de alineación incorrecto
Las líneas son irregulares.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
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