Informe de autocomprobación
Siga estos pasos para imprimir, y luego evaluar, un informe de diagnóstico.
1. Cargue papel blanco normal, tamaño carta o A4.
2. En el panel de control del dispositivo pulse (Configuración), seleccione Imprimir
informe, después Autocomprobación y finalmente OK.
Cómo evaluar la página de diagnósticos:
1. Observe las barras de colores que hay en la mitad de la página. Debe haber tres
barras de colores y una barra negra. Todas las barras deben tener los bordes nítidos.
Capítulo 7
96
Solución de problemas
Deben ser sólidos (sin rayas blancas o de otros colores). Deben presentar un color
uniforme por todos lados.
Ejemplo de barras correctas: Todas las barras tienen el relleno completo, los bordes
nítidos y el color uniforme. Esto significa que la impresora funciona correctamente.
•
La barra negra se imprime mediante el cartucho de tinta negro
•
Las barras de color se imprimen mediante el cartucho de tinta tricolor.
Barras desgastadas, con rayas irregulares o descoloridas
Ejemplo de barra negra incorrecta: La barra negra aparece desgastada en un extremo.
Nota Para evitar problemas que causan barras desgastadas en el Informe de
autocomprobación, pruebe las soluciones siguientes:
•
Evite dejar cartuchos de tinta sin precinto fuera de la impresora durante un largo
periodo de tiempo. Para obtener más información acerca de la manipulación de
los cartuchos de tinta, consulte
Manipulación de los cartuchos de tinta
.
•
Apague siempre el producto mediante el botón
(Encendido) para evitar que
entre aire dentro de los cartuchos. Para obtener más información sobre cómo
apagar el producto, consulte
Apagar el dispositivo
.
Barras con rayas blancas uniformes
Ejemplo de barras de color incorrectas: La barra azul tiene rayas blancas regulares.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
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Los colores de las barras no son uniformes
Ejemplo de barras de colores de mala calidad: La barra amarilla tiene rayas de otro color.
Negro
2. Observe el texto negro impreso sobre la página. El tipo debe ser nítido y claro.
Ejemplo de texto negro correcto: Las letras aparecen nítidas. Esto significa que la impresora
funciona correctamente
Ejemplo de texto negro incorrecto: Las letras aparecen manchadas.