HP Officejet 4500 - Solución 2: Verifique el papel

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Solución 2: Verifique el papel

Si ve rayas verticales en los documentos impresos, puede deberse a que el papel no se
haya manipulado o almacenado adecuadamente. No reemplace los cartuchos para
solucionar el problema de las rayas verticales.

Capítulo 7

86

Solución de problemas

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Las imágenes siguientes muestran la diferencia entre el problema de rayas verticales y
el de rayas horizontales.

Rayas horizontales

Rayas verticales

Nota Las rayas en un documento copiado aparecen normalmente cuando el cristal
del escáner o la banda de plástico del alimentador automático de documentos se
encuentra sucio. Para obtener información sobre cómo limpiar el cristal del escáner
y la banda de plástico del ADF, consulte

Limpieza del cristal del escáner

y

Para limpiar

la tira de plástico del interior del alimentador automático de documentos

respectivamente.

Utilice papel u otros soportes de impresión adecuados para el trabajo de impresión y
asegúrese de que lo manipula y almacena adecuadamente:

Cargue el papel en la bandeja de entrada con la cara imprimible hacia abajo. (Muchos
tipos de papel tienen sólo un lado en el que se puede realizar la impresión).

Asegúrese de que el papel no esté arrugado o curvado. Cargue sólo papel limpio y
sin arrugas en el producto.

El papel normal es perfecto para documentos de texto. Para fotos, el papel fotográfico
HP Advanced es la mejor elección.

Pruebe a utilizar otro tipo de papel. Los papeles que no absorben bien la tinta también
tienden a imprimirse con defectos. Las tintas y papeles HP han sido diseñados para
usarse juntos.

Guarde el papel fotográfico en su embalaje original y en una bolsa de plástico con
cierre hermético. Guarde el papel sobre una superficie plana, en un lugar fresco y
seco. Cargue papel fotográfico sólo cuando esté listo para imprimir y luego guarde
las hojas sin utilizar de vuelta en su embalaje.

Para obtener más información sobre cómo seleccionar el papel, consulte

Selección de

sustratos de impresión

. Para obtener más información sobre la carga de papel, consulte

Carga de soportes

.

Luego de seguir los consejos anteriores, intente imprimir nuevamente.
Si el problema persiste, continúe con el próximo paso.