HP Officejet 4500 - Cómo leer el informe de estado de la impresora y el informe de autocomprobación

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Cómo leer el informe de estado de la impresora y el informe de autocomprobación

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Informe de estado de la impresora

1. Información del producto: Muestra información sobre el producto (como el nombre

del producto, el número del modelo, el número de serie y el número de versión del
firmware) además de información acerca del uso.

2. Información del sistema de suministro de tinta: Muestra información acerca de

los cartuchos de tinta, tales como los niveles de tinta estimados.

Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones
de planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de
tinta, vaya pensando en obtener un cartucho de sustitución para evitar posibles
retrasos de impresión. No es necesario sustituir los cartuchos de tinta hasta que
la calidad de impresión resulte inaceptable.

3. Asistencia adicional: Ofrece información acerca de los métodos disponibles para

encontrar información sobre el producto además de información acerca del
diagnóstico de problemas.

Capítulo 7

140

Solución de problemas

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Informe de autocomprobación

1. Información de la impresora: Muestra información sobre el dispositivo (como el

nombre del producto, el número del modelo, el número de serie y el número de
versión del firmware) y el número de páginas impresas desde la bandeja.

2. Patrón de prueba de los inyectores: Las líneas que faltan indican problemas con

los cartuchos de tinta. Intente limpiando los cartuchos de tinta o cambiándolos.

3. Barras y cuadros de color: Las barras o cuadros de color desigual, descoloridos o

tenues indican un nivel bajo de tinta. Compruebe los niveles de tinta.

4. Registro de eventos: Muestra un registro de los eventos que han ocurrido

recientemente.

Cómo imprimir el informe de estado de la impresora o el informe de
autocomprobación
Panel de control del producto:
Pulse Configurar, seleccione Imprimir informe,
después Estado de la impresora o Autocomprobación y, a continuación, pulse
Aceptar.

Cómo leer la página de configuración de la red (sólo en
algunos modelos)

Si el dispositivo se encuentra conectado a una red, puede imprimir una página de
configuración de la red para ver la configuración de red del dispositivo. Puede usar la