HP Officejet 4500
HP Officejet 4500 -
Caja de herramientas (Windows)
Contenido
Primeros pasos
Impresión
Escaneo
Copias
Fax
Trabajo con cartuchos de tinta
Solución de problemas
Información técnica
Suministros y accesorios HP
Configuración de fax adicional
Configuración de la red (sólo en algunos modelos)
Herramientas de gestión del dispositivo
Errores (Windows)
Índice
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Contenido
Primeros pasos
Accesibilidad
Consejos ecológicos
Conocimiento de las piezas del dispositivo
Vista frontal
Área de suministros de impresión
Vista posterior
Uso del panel de control del producto
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
Cambiar la configuración del producto
Seleccione el modo
Cambiar la configuración del producto
Tipos de mensajes
Mensajes de estado
Mensajes de advertencia
Mensajes de error
Mensajes de error crítico
Cómo encontrar el número de modelo del dispositivo
Selección de sustratos de impresión
Selección de papeles para impresión y copia
Papel recomendado para impresión fotográfica
Sugerencias para elegir el papel
Carga de un original en el cristal del escáner
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (ADF)
Carga de soportes
Mantenimiento del dispositivo
Limpieza del cristal del escáner
Limpie el exterior
Limpieza del alimentador automático de documentos (ADF) (sólo disponible en algunos modelos)
Apagar el dispositivo
Impresión
Imprimir documentos.
Imprimir documentos (Windows)
Imprimir documentos (Mac OS X)
Impresión de prospectos
Imprimir prospectos (Windows)
Imprimir prospectos (Mac OS X)
Impresión de sobres
Impresión en sobres (Windows)
Imprimir encima de sobres (Mac OS X)
Impresión de una página web
Imprimir una página web (Windows)
Imprimir una página web (Mac OS X)
Imprimir fotografías
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)
Imprimir en papel especial y de tamaño personalizado
Imprimir sobre papel especial o de tamaño personalizado (Windows)
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X)
Imprimir documentos sin bordes
Imprimir documentos sin bordes (Windows)
Imprimir documentos sin bordes (Mac OS X)
Escaneo
Escaneo de un original
Escanear un original desde el panel de control del producto
Edición de un documento escaneado con el software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
Copias
Copia de documentos
Cambio de los ajustes de copia
Fax
Envío de un fax
Envío de un fax básico
Envío de un fax manualmente desde un teléfono
Envío de un fax mediante control de llamadas
Enviar un fax desde la memoria
Programación de un fax para enviarlo más tarde
Enviar un fax a varios destinatarios
Envío de un fax en modo de corrección de errores
Recepción de un fax
Recepción manual de un fax
Configurar fax de respaldo
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
Sondeo para recibir un fax
Reenvío de faxes a otro número
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
Bloqueo de números de fax no deseados
Agregue números a la lista de números de fax no deseados
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados
Imprimir informe de números de fax no deseados
Recibir faxes en el equipo (Fax a PC y Fax a Mac)
Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac
Activar Fax a PC y Fax a Mac
Modificar la configuración Fax a PC o Fax a Mac
Desactive Fax a PC o Fax a Mac
Cambio de la configuración de fax
Configuración de la cabecera de fax
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
Establecimiento del modo de corrección de errores de fax
Configuración del tipo de marcación
Configuración de las opciones de rellamada
Establecimiento de la velocidad de fax
Ajuste el volumen de sonido del fax
Fax sobre protocolo de Internet (FoIP)
Uso de informes
Impresión de informes de confirmación del fax
Impresión de informes de error de fax
Impresión y visualización del registro de faxes
Borre el registro del fax
Imprimir los detalles de la última transacción de fax
Imprimir un informe del historial de identificador de llamadas
Trabajo con cartuchos de tinta
Información sobre los cartuchos de tinta
Compruebe los niveles de tinta estimados
Manipulación de los cartuchos de tinta
Reemplazo de los cartuchos de tinta
Almacenar los suministros de impresión
Mantenimiento avanzado del cartucho de tinta
Alineación de los cartuchos de tinta
Limpieza de los cartuchos de tinta
Solución de problemas
asistencia de HP
Asistencia técnica por medios electrónicos
Asistencia telefónica de HP
Antes de llamar
Periodo de asistencia telefónica
Números de asistencia telefónica
Después del periodo de asistencia telefónica
Consejos y recursos generales de solución de problemas
Solución de problemas de impresión
El dispositivo se apaga inesperadamente
Aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control
La alineación no funciona
El dispositivo no está respondiendo (no se imprime nada)
El dispositivo se demora mucho en imprimir
Páginas en blanco o parcialmente impresas
Algo falta en la página o no está correcto
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
Solución 1: Use cartuchos de tinta originales
Solución 2: Verifique el papel
Solución 3: Espere un rato (en caso de que sea posible)
Solución 4: Revise la configuración de la impresión
Paso 1: Compruebe los ajustes de calidad de impresión
Paso 2: Verifique la configuración de Impresión en escala de grises
Solución 5: Compruebe los niveles de tinta estimados y sustituya los cartuchos vacíos o con poca tin
Solución 6: Imprima y evalúe un informe de diagnóstico y solucione los defectos
Informe de diagnóstico de calidad de impresión
Informe de autocomprobación
Solución 7: Limpie los cartuchos de tinta
Solución 8: Alinee los cartuchos de tinta
Solución 9: Sustituya el cartucho de tinta con problemas
Solución 10: Llevar el producto al servicio técnico
Limpieza del área alrededor de los inyectores de tinta
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
Solución de problemas de copia
No salió ninguna copia
Las copias están en blanco
Hay documentos que faltan o de color tenue
El tamaño se ha reducido
La calidad de copia es deficiente
Los defectos de la copia son evidentes
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
El papel no coincide
Solución de problemas de escaneo
El escáner no ha realizado ninguna acción
El escaneo tarda demasiado en realizarse
Una parte del documento no se escaneó o falta texto
El texto no se puede editar
Aparición de mensajes de error
La calidad de la imagen escaneada no es buena
Los defectos del escaneo son evidentes
Solución de problemas de fax
La prueba de fax falló
Resolución de problemas de conexión de red por cable (Ethernet) (sólo en algunos modelos)
Solución de problemas de red generales
El puerto de red creado no coincide con la dirección IP del dispositivo (Windows)
Resolución de problemas inalámbricos (sólo en algunos modelos)
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red
Paso 2: Asegúrese de que el dispositivo HP está conectado a la red
Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
Paso 4: Asegúrese de que el dispositivo HP se encuentra en línea y preparado
Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica del dispositivo HP se ha establecido en el controlad
Paso 6: Asegúrese de que se está ejecutando el servicio de Asistencia para dispositivos de red HP (s
Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)
Configure el firewall para que funcione con los dispositivos HP
Solución de problemas de administración del dispositivos
El servidor Web incorporado no se puede abrir
El EWS sólo está disponible en inglés
Solución de problemas de instalación
Sugerencias para la instalación de hardware
Sugerencias para la instalación de software
Cómo leer el informe de estado de la impresora y el informe de autocomprobación
Cómo leer la página de configuración de la red (sólo en algunos modelos)
Eliminar atascos
Cómo eliminar atascos de papel
Evitar atascos de papel
Información técnica
Información de garantías
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
Información sobre la garantía de los cartuchos de impresión
Especificaciones del dispositivo
Especificaciones físicas
Características y capacidades del producto
Especificaciones del procesador y de la memoria
Requisitos del sistema
Especificaciones del protocolo de red (sólo algunos modelos)
Especificaciones del servidor web integrado (sólo algunos modelos)
Especificaciones del material
Comprensión tamaños admitidos
Comprensión de tipos y pesos de soportes admitidos
Configuración de márgenes mínimos
Directrices para la impresión a doble cara
Resolución de la impresión
Especificaciones de impresión
Especificaciones de copia
Especificaciones del fax
Especificaciones de escaneo
Entorno operativo
Requisitos eléctricos
Especificaciones de emisión acústica
Información regulatoria
Declaración de la FCC
Aviso para usuarios de Corea
VCCI (Class B) declaración de cumplimiento para usuarios en Japón
Aviso para el usuario de Japón acerca del cable de alimentación
Declaración de emisiones de ruido para Alemania
Estado del indicador LED
Aviso a los usuarios de la red telefónica estadounidense: requisitos de la FCC
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense
Aviso para los usuarios del Espacio económico europeo
Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana
Declaración de fax por cable para Australia
Información regulatoria para productos inalámbricos
Exposición a radiación de radiofrecuencia
Aviso para los usuarios de Brasil
Aviso para los usuarios de Canadá
Aviso para los usuarios de Taiwán
Aviso para la Unión Europea
Número de modelo normativo
Declaración de conformidad
Programa de administración medioambiental de productos
Uso del papel
Plástico
Especificaciones de seguridad de los materiales
Programa de reciclaje
Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet
Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea
Consumo de energía
Sustancias químicas
Aviso de RoHS (Sólo para China)
Otras licencias
HP Officejet 4500 Desktop
HP Officejet 4500
HP Officejet 4500 inalámbrica
Suministros y accesorios HP
Ordenar suministros de impresión por Internet
Suministros
Cartuchos de tinta admitidos
Sustratos HP
Configuración de fax adicional
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo)
Elección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz)
Caso B: Configuración del dispositivo con DSL
Caso C: Configuración del dispositivo con un sistema telefónico PBX o una línea RDSI
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea
Caso E: Línea compartida de voz/fax
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz
Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de voz)
Configuración del dispositivo con un módem de acceso telefónico de equipo
Configuración del dispositivo con un módem DSL/ADSL de equipo
Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático
Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y contestador automático
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y contestador automático
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y correo de voz
Configuración de fax de tipo serie
Comprobación de la configuración de fax
Configuración de la red (sólo en algunos modelos)
Cambio de la configuración básica de red
Visualización e impresión de la configuración de red
Activar o desactivar la conexión inalámbrica (sólo en algunos modelos)
Cambio de la configuración de red avanzada
Configuración de velocidad del enlace
Para ver los valores de IP
Para cambiar los valores de IP
Configure el dispositivo para que la comunicación sea inalámbrica (sólo en algunos modelos)
Comprensión de la configuración de la red inalámbrica 802.11
Para configurar la comunicación inalámbrica mediante el panel de control con el asistente de configu
Para configurar la comunicación inalámbrica mediante el instalador (Windows)
Para configurar la comunicación inalámbrica mediante el instalador (Mac OS X)
Conecte el dispositivo mediante una conexión de red inalámbrica ad hoc
Para desactivar la comunicación inalámbrica
Para imprimir una página de prueba inalámbrica
Restablecer la configuración inalámbrica
Cambie el método de conexión
Pautas para garantizar la seguridad de la red inalámbrica
Para agregar direcciones de hardware a un WAP
Otras pautas
Pautas para reducir la interferencia en una red inalámbrica
Instalación y desinstalación del software
Herramientas de gestión del dispositivo
Caja de herramientas (Windows)
Utilice el Centro de soluciones de HP (Windows)
Utilidad de HP (Mac OS X)
Servidor web integrado (sólo en algunos modelos)
Errores (Windows)
Memoria de fax completa
Dispositivo desconectado
Alerta de tinta
Problema con el cartucho
Solución 1: Instale los cartuchos de tinta correctamente
Solución 2: Apague y vuelva a encender el dispositivo
Solución 3: Limpie los contactos eléctricos
Solución 4: Sustituya el cartucho de tinta
El papel no coincide
El soporte del cartucho no se mueve
Atasco de papel
Atasco de papel
La impresora no tiene papel
Impresora sin conexión
Impresora en pausa
El documento no se ha impreso
Error general de impresora
Alinear cartucho
Índice
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