Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono, utiliza un módem de acceso
telefónico de equipo en la misma línea telefónica y contrata con su compañía telefónica un servicio
de correo de voz, configure el dispositivo como se describe en esta sección.
Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono que utiliza
para las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma automática Debe recibir los faxes
manualmente, es decir, debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax
entrantes. Si, por el contrario, desea recibir los faxes automáticamente, póngase en contacto
con su compañía telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra
línea telefónica para enviar y recibir faxes.
Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con el dispositivo, no puede utilizar
dicho módem y el dispositivo de forma simultánea. Por ejemplo, no puede utilizar el dispositivo para
enviar y recibir faxes si está utilizando el módem de acceso telefónico de equipo para enviar un
mensaje de correo electrónico o tener acceso a Internet.
Existen dos modos distintos de configurar el dispositivo con el equipo según el número de puertos
telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos
telefónicos.
•
Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un bifurcador paralelo
(denominado también acoplador), como se muestra a continuación. (Un bifurcador paralelo
tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice
un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador en serie ni un bifurcador paralelo que tenga
dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior.)
Ejemplo de un bifurcador paralelo
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo)
213
•
Si el equipo tiene dos puertos telefónicos, configure el dispositivo como se describe a
continuación.
Vista posterior del dispositivo
1
Toma telefónica de pared
2
Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con el dispositivo para
conectarlo al puerto 1-LINE
Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.
3
Bifurcador paralelo
4
Equipo con módem
5
Teléfono
Para configurar el dispositivo en la misma línea telefónica como un equipo con dos puertos
telefónicos
1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior del dispositivo.
2. Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem de acceso
telefónico del equipo) con la toma telefónica de pared. Desconecte el cable del conector
telefónico de pared y conéctelo al puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior del dispositivo.
3. Conecte un teléfono al puerto "OUT" que se encuentra en la parte posterior del módem de
acceso telefónico de equipo.
4. Conecte un extremo del cable telefónico, suministrado en la caja del dispositivo, al conector
telefónico de pared y el otro extremo al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior del
dispositivo.
Nota Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador
proporcionado para su país/región.
Si no utiliza el cable telefónico suministrado para realizar la conexión desde el conector
telefónico de pared al dispositivo, es posible que no pueda enviar ni recibir faxes
correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables telefónicos que pueda
tener en casa o en la oficina.
Apéndice C
214
Configuración de fax adicional
5. Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente en el equipo,
desactive este ajuste.
Nota Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax en el software
del módem, el dispositivo no podrá recibir faxes.
6. Apague el ajuste Respuesta automática.
7. Ejecute una prueba de fax.
Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes; en caso contrario,
el dispositivo no podrá recibir faxes.
Si surgen problemas en la configuración del dispositivo con un equipo opcional, póngase en contacto
con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia técnica.