Χρονική περίοδος τηλεφωνικής υποστήριξης
∆ιατίθεται τηλεφωνική υποστήριξη για ένα έτος στη Βόρεια Αµερική, Ασία Ειρηνικού και
Λατινική Αµερική (συµπεριλαµβανοµένου του Μεξικού).
- HP Officejet 4500
- >
- Επίλυση προβλημάτων
- >
- Υποστήριξη HP
- >
- Τηλεφωνική υποστήριξη της HP
- >
- Χρονική περίοδος τηλεφωνικής υποστήριξης
HP Officejet 4500 - Χρονική περίοδος τηλεφωνικής υποστήριξης
HP Officejet 4500 > Χρονική περίοδος τηλεφωνικής υποστήριξης
- Περιεχόμενα
- Τα πρώτα βήματα
- Άτομα με ειδικές ανάγκες
- Οικολογικές συμβουλές
- Κατανόηση εξαρτημάτων συσκευής
- Χρήση του πίνακα ελέγχου της συσκευής
- Εντοπισμός του αριθμού μοντέλου της συσκευής
- Επιλογή μέσων εκτύπωσης
- Τοποθέτηση πρωτοτύπου στη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή
- Τοποθέτηση πρωτοτύπου στον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF)
- Τοποθέτηση μέσων
- Συντήρηση της συσκευής
- Απενεργοποίηση συσκευής
- Εκτύπωση
- Σάρωση
- Αντιγραφή
- Φαξ
- Αποστολή φαξ
- Λήψη φαξ
- Μη αυτόματη λήψη φαξ
- Ρύθμιση εφεδρικής λήψης φαξ
- Επανεκτύπωση ληφθέντων φαξ από τη μνήμη
- Τηλεπαραλαβή για λήψη φαξ
- Προώθηση φαξ σε άλλο αριθμό
- Ρύθμιση μεγέθους χαρτιού για τα ληφθέντα φαξ
- Ρύθμιση αυτόματης σμίκρυνσης για εισερχόμενα φαξ
- Μπλοκάρισμα ανεπιθύμητων αριθμών φαξ
- Λήψη φαξ στον υπολογιστή (Αποστολή φαξ σε PC και Mac)
- Αλλαγή ρυθμίσεων φαξ
- Ρύθμιση κεφαλίδας φαξ
- Ρύθμιση λειτουργίας απάντησης (Αυτόματη απάντηση)
- Ορισμός αριθμού κτύπων πριν την απάντηση
- Αλλαγή απάντησης σε συνδυασμό κτύπων για διακριτό ήχο κλήσης
- Ρύθμιση λειτουργίας διόρθωσης σφαλμάτων φαξ
- Ρύθμιση τύπου κλήσης
- Ρύθμιση επιλογών επανάκλησης
- Ρύθμιση ταχύτητας φαξ
- Ρύθμιση της έντασης του ήχου φαξ
- Πρωτόκολλο FoIP (Fax over Internet Protocol)
- Χρήση αναφορών
- Εργασία με τα δοχεία μελάνης
- Επίλυση προβλημάτων
- Υποστήριξη HP
- Γενικές συμβουλές και πόροι αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επίλυση προβλημάτων εκτύπωσης
- Μη αναμενόμενος τερματισμός της συσκευής
- Εμφάνιση μηνύματος στην οθόνη του πίνακα ελέγχου
- Αποτυχία ευθυγράμμισης
- Η συσκευή δεν αποκρίνεται (δεν εκτυπώνεται τίποτα)
- Η συσκευή χρειάζεται πολύ χρόνο για να εκτυπώσει
- Εκτύπωση κενής σελίδας ή μέρους της σελίδας
- Κάτι λείπει ή είναι λάθος στη σελίδα
- Η τοποθέτηση του κειμένου ή των γραφικών είναι λανθασμένη
- Η συσκευή εκτυπώνει μισή σελίδα και, στη συνέχεια, εξάγει το χαρτί
- Κακή ποιότητα εκτύπωσης και μη αναμενόμενες εκτυπώσεις
- Λύση 1: Χρησιμοποιήστε αυθεντικά δοχεία HP
- Λύση 2: Ελέγξτε το χαρτί
- Λύση 3: Περιμένετε λίγη ώρα (εάν είναι δυνατόν)
- Λύση 4: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης
- Λύση 5: Ελέγξτε τα εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης και αντικαταστήστε τα δοχεία με χαμηλή στάθμη ή τα κεν
- Λύση 6: Εκτυπώστε και αξιολογήστε μια αναφορά διαγνωστικού ελέγχου και αντιμετωπίστε τα προβλήματα
- Λύση 7: Καθαρίστε τα δοχεία μελάνης
- Λύση 8: Ευθυγραμμίστε τα δοχεία μελάνης
- Λύση 9: Αντικαταστήστε το προβληματικό δοχείο μελάνης
- Λύση 10: Δώστε τη συσκευή για επισκευή
- Καθαρισμός της περιοχής γύρω από τα ακροφύσια μελάνης
- Επίλυση προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού
- Επίλυση προβλημάτων αντιγραφής
- Επίλυση προβλημάτων σάρωσης
- Επίλυση προβλημάτων φαξ
- Επίλυση προβλημάτων ενσύρματου δικτύου (Ethernet) (σε ορισμένα μοντέλα μόνο)
- Επίλυση προβλημάτων ασύρματης λειτουργίας (μόνο σε ορισμένα μοντέλα)
- Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης λειτουργίας
- Αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης λειτουργίας για προχωρημένους
- Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο σας
- Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ΗΡ είναι συνδεδεμένη στο δίκτυό σας
- Βήμα 3: Ελέγξτε εάν το λογισμικό του τείχους προστασίας παρεμποδίζει την επικοινωνία
- Βήμα 4: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HP είναι συνδεδεμένη και σε ετοιμότητα
- Βήμα 5: Βεβαιωθείτε ότι η ασύρματη έκδοση της συσκευής HP έχει οριστεί ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα
- Βήμα 6: Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία HP Network Devices Support (Υποστήριξη συσκευών δικτύο
- Προσθήκη διευθύνσεων υλικού σε σημείο ασύρματης πρόσβασης (WAP)
- Διαμόρφωση του τείχους προστασίας για λειτουργία με συσκευές HP
- Επίλυση προβλημάτων διαχείρισης συσκευής
- Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης
- Κατανόηση της αναφοράς κατάστασης εκτυπωτή και της αναφοράς αυτόματου ελέγχου
- Κατανόηση της σελίδας διαμόρφωσης δικτύου (μόνο για ορισμένα μοντέλα)
- Αποκατάσταση εμπλοκών
- Τεχνικές πληροφορίες
- Πληροφορίες εγγύησης
- Προδιαγραφές συσκευής
- Φυσικές προδιαγραφές
- Λειτουργίες και δυνατότητες προϊόντος
- Προδιαγραφές επεξεργαστή και μνήμης
- Απαιτήσεις συστήματος
- Προδιαγραφές πρωτοκόλλου δικτύου (μόνο για ορισμένα μοντέλα)
- Προδιαγραφές ενσωματωμένου διακομιστή web (μόνο για ορισμένα μοντέλα)
- Προδιαγραφές μέσων
- Ανάλυση εκτύπωσης
- Προδιαγραφές εκτύπωσης
- Προδιαγραφές αντιγραφής
- Προδιαγραφές φαξ
- Προδιαγραφές σάρωσης
- Περιβάλλον λειτουργίας
- Απαιτήσεις παροχής ρεύματος
- Προδιαγραφή ηχητικών εκπομπών
- Πληροφορίες κανονισμών
- Δήλωση FCC
- Σημείωση για χρήστες στην Κορέα
- Δήλωση συμμόρφωσης VCCI (Class B) για χρήστες στην Ιαπωνία
- Σημείωση για τους χρήστες στην Ιαπωνία σχετικά με το καλώδιο τροφοδοσίας
- Δήλωση για τις εκπομπές θορύβου για τη Γερμανία
- Δήλωση για την ενδεικτική λυχνία LED
- Σημείωση για τους χρήστες του αμερικανικού τηλεφωνικού δικτύου: απαιτήσεις FCC
- Σημείωση για τους χρήστες του τηλεφωνικού δικτύου του Καναδά
- Σημείωση για χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο
- Σημείωση για τους χρήστες του τηλεφωνικού δικτύου της Γερμανίας
- Δήλωση για το ενσύρματο φαξ στην Αυστραλία
- Πληροφορίες κανονισμών για τα ασύρματα προϊόντα
- Κανονιστικός αριθμός μοντέλου
- Δήλωση συμμόρφωσης
- Περιβαλλοντικό πρόγραμμα διαχείρισης προϊόντων
- Χρήση χαρτιού
- Πλαστικά εξαρτήματα
- Φύλλα δεδομένων ασφάλειας υλικού
- Πρόγραμμα ανακύκλωσης
- Πρόγραμμα ανακύκλωσης αναλώσιμων εκτύπωσης inkjet της HP
- Απόρριψη άχρηστου εξοπλισμού από χρήστες σε ιδιωτικά νοικοκυριά στην Ευρωπαϊκή Ένωση
- Κατανάλωση ενέργειας
- Χημικές ουσίες
- Σημειώσεις RoHS (μόνο για την Κίνα)
- Άδειες χρήσης τρίτων κατασκευαστών
- Αναλώσιμα και αξεσουάρ της HP
- Πρόσθετη ρύθμιση φαξ
- Ρύθμιση φαξ (παράλληλα τηλεφωνικά συστήματα)
- Επιλογή σωστής ρύθμισης φαξ για το σπίτι ή το γραφείο
- Περίπτωση A: Ξεχωριστή γραμμή φαξ (δεν λαμβάνονται φωνητικές κλήσεις)
- Περίπτωση Β: Ρύθμιση συσκευής για DSL
- Περίπτωση Γ: Ρύθμιση συσκευής με τηλεφωνικό σύστημα PBX ή γραμμή ISDN
- Περίπτωση Δ: Λειτουργία φαξ με υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης στην ίδια γραμμή
- Περίπτωση E: Κοινή γραμμή τηλεφώνου/φαξ
- Περίπτωση ΣΤ: Κοινή γραμμή τηλεφώνου/φαξ με φωνητικό ταχυδρομείο
- Περίπτωση Ζ: Γραμμή φαξ κοινή με μόντεμ υπολογιστή (δεν λαμβάνονται φωνητικές κλήσεις)
- Περίπτωση Η: Κοινή γραμμή τηλεφώνου/φαξ με μόντεμ υπολογιστή
- Περίπτωση Θ: Κοινή γραμμή τηλεφώνου/φαξ με τηλεφωνητή
- Περίπτωση Ι: Κοινή χρήση φωνητικής γραμμής/γραμμής φαξ με μόντεμ υπολογιστή και τηλεφωνητή
- Περίπτωση Κ: Κοινή χρήση φωνητικής γραμμής/γραμμής φαξ με μόντεμ υπολογιστή και φωνητικό ταχυδρομείο
- Ρύθμιση φαξ σειριακού τύπου
- Έλεγχος ρύθμισης φαξ
- Ρύθμιση φαξ (παράλληλα τηλεφωνικά συστήματα)
- Ρύθμιση δικτύου (μόνο σε ορισμένα μοντέλα)
- Αλλαγή βασικών ρυθμίσεων δικτύου
- Αλλαγή ρυθμίσεων δικτύου για προχωρημένους
- Ρύθμιση της συσκευής για ασύρματη επικοινωνία (μόνο σε ορισμένα μοντέλα)
- Κατανόηση ρυθμίσεων ασύρματου δικτύου 802.11
- Για να ρυθμίσετε την ασύρματη επικοινωνία από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής με τον οδηγό ρύθμισης
- Για να ρυθμίσετε μια ασύρματη επικοινωνία χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης (Windows)
- Για να ρυθμίσετε ασύρματη επικοινωνία χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης (Mac OS X)
- Σύνδεση της συσκευής χρησιμοποιώντας ασύρματη σύνδεση δικτύου ad hoc
- Για να απενεργοποιήσετε την ασύρματη επικοινωνία
- Για να εκτυπώσετε μια σελίδα ελέγχου της ασύρματης λειτουργίας
- Επαναφορά ρυθμίσεων ασύρματης λειτουργίας
- Αλλαγή του τρόπου σύνδεσης
- Οδηγίες για την σφάλεια ασύρματου δικτύου
- Οδηγίες για μείωση των παρεμβολών σε ασύρματο δίκτυο
- Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση λογισμικού
- Εργαλεία διαχείρισης συσκευής
- Σφάλματα (Windows)
- Η μνήμη του φαξ είναι πλήρης
- Η συσκευή αποσυνδέθηκε
- Προειδοποίηση μελάνης
- Πρόβλημα δοχείου μελάνης
- Ασυμφωνία χαρτιού
- Η βάση του δοχείου μελάνης δεν μετακινείται
- Εμπλοκή χαρτιού
- Εμπλοκή χαρτιού
- Δεν υπάρχει χαρτί στον εκτυπωτή.
- Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης
- Ο εκτυπωτής είναι σε παύση
- Το έγγραφο δεν ήταν δυνατό να εκτυπωθεί
- Γενικό σφάλμα εκτυπωτή
- Ευθυγράμμιση δοχείου μελάνης
- Ευρετήριο
Powered by printerdoc.net