HP Officejet 4500 - Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

background image

Γενική αντιµετώπιση προβληµάτων δικτύου

Εάν δεν µπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισµικό της συσκευής, βεβαιωθείτε ότι:

Όλες οι συνδέσεις καλωδίων στον υπολογιστή και στη συσκευή είναι σταθερές.

Το δίκτυο είναι λειτουργικό και ο διανοµέας δικτύου είναι ενεργοποιηµένος.

Όλες οι εφαρµογές, συµπεριλαµβανοµένων των προγραµµάτων προστασίας από
ιούς και λογισµικό υποκλοπής, καθώς και των προγραµµάτων τείχους προστασίας,
είναι κλειστές ή απενεργοποιηµένες για τους υπολογιστές που λειτουργούν µε
Windows.

Η συσκευή έχει εγκατασταθεί στο ίδιο δευτερεύον δίκτυο µε τους υπολογιστές που
πρόκειται να την χρησιµοποιούν.

Εάν το πρόγραµµα εγκατάστασης δεν µπορεί να εντοπίσει τη συσκευή, εκτυπώστε τη
σελίδα διαµόρφωσης δικτύου και πληκτρολογήστε µε µη αυτόµατο τρόπο τη διεύθυνση
IP στο πρόγραµµα εγκατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε

Κατανόηση της

σελίδας διαµόρφωσης δικτύου (µόνο για ορισµένα µοντέλα)

.

Παρόλο που δεν συνιστάται η εκχώρηση στατικής διεύθυνσης IP στη συσκευή, εάν το
κάνετε, ενδέχεται να επιλυθούν ορισµένα προβλήµατα εγκατάστασης (όπως διένεξη µε
προσωπικό τείχος προστασίας).