Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Wenn die Software nicht installiert werden kann, überprüfen Sie Folgendes:
•
Alle Kabel am Computer und am Gerät sind ordnungsgemäß angeschlossen.
•
Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet.
•
Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle Anwendungen (auch
Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie Firewalls) geschlossen oder
deaktiviert.
•
Das Gerät ist im gleichen Teilnetz installiert wie die Computer, die auf das Gerät
zugreifen.
Wenn das Installationsprogramm das Gerät nicht erkennen kann, drucken Sie die
Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse manuell in das
Installationsprogramm ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Erläuterungen zur
Netzwerkkonfigurationsseite (nur bei bestimmten Modellen)
.
Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für das Gerät wird zwar generell nicht
empfohlen, bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen Firewalls)
lassen sich dadurch jedoch beheben.