Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“ ausgeführt
wird (nur Windows)
So starten Sie den Dienst „HP Network Devices Support“ neu:
1. Löschen Sie alle Druckaufträge, die sich zurzeit in der Druckwarteschlange befinden.
2. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz oder
Computer, und klicken Sie dann auf Verwalten.
3. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie anschließend
auf Dienste.
4. Blättern Sie in der Liste mit den Diensten nach unten, und klicken Sie auf HP Network
Devices Support, und klicken Sie dann auf Neu starten.
5. Versuchen Sie nach dem Neustart des Diensts erneut, das HP Gerät über das
Netzwerk zu verwenden.
Wenn Sie das HP Gerät über das Netzwerk verwenden können, wurde das Netzwerk
erfolgreich eingerichtet.
Wenn Sie das HP Gerät weiterhin nicht über das Netzwerk verwenden können oder wenn
Sie diesen Schritt regelmäßig wiederholen müssen, um das Gerät über das Netzwerk
verwenden zu können, liegt dies ggf. an Ihrer Firewall.
Wenn die Lösung nicht erfolgreich ist, liegt ggf. ein Problem mit der
Netzwerkkonfiguration oder dem Router vor. Bitten Sie die Person, von der das Netzwerk
eingerichtet wurde, oder den Hersteller des Routers um Hilfe.
Kapitel 7
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Beheben von Problemen