Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
Wenn Sie die Lösungsschritte aus dem Abschnitt zur grundlegenden Fehlerbehebung
ausgeführt haben, aber weiterhin keine Verbindung vom HP Gerät zum kabellosen
Netzwerk herstellen können, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der
angegebenen Reihenfolge aus:
•
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
•
Schritt 2: Sicherstellen, dass das HP Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist
Kapitel 7
130
Beheben von Problemen
•
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
•
Schritt 4: Sicherstellen, dass das HP Gerät online und betriebsbereit ist
•
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des HP Geräts als Standard-
Druckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
•
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“ ausgeführt
wird (nur Windows)
•
Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point (WAP)