HP Officejet 4500 - Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden

background image

Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden

Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung

Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht mit einem Telefonkabel oder einem
Crossover-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.

Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an das Gerät angeschlossen ist.

Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind
und richtig funktionieren.

Überprüfen Sie den Computer
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.

Hinweis Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das Produkt
über ein Ethernet-Kabel oder kabellos mit einem Netzwerk verbunden sein. Sie
können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn das Produkt mit einem
USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist.

Überprüfen Sie den Webbrowser

Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen
entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter

Systemanforderungen

.

Wenn von Ihrem Webbrowser Proxyeinstellungen zum Verbinden mit dem Internet
verwendet werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere Informationen
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.

Beheben von Geräteverwaltungsproblemen

139

background image

Überprüfen Sie die IP-Adresse des Geräts

Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Produkts eine
Netzwerkkonfigurationsseite. Drücken Sie die Taste Einrichtung. Wählen Sie
Netzwerkeinrichtung und dann Netzwerkkonfigurationsseite drucken aus.

Senden Sie über die Eingabeaufforderung mithilfe der IP-Adresse einen Ping an das
Gerät.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden
Befehl ein:
C:\Ping 123.123.123.123
Oder öffnen Sie unter Mac OS X „Terminal“ (verfügbar im Ordner „Programme >
Dienstprogramme“), und geben Sie Folgendes ein: ping 123.123.123
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein
Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.