Printerstatusrapporten og selvtestrapporten
Brug printerstatusrapporten og selvtestrapporten til at:
•
Se aktuelle printeroplysninger og blækpatronstatus
•
Hjælp til fejlfinding af printerproblemer
Printerstatusrapporten og selvtestrapporten indeholder endvidere en log over de seneste
hændelser.
Bemærk! Hvis produktet ikke understøtter trådløs kommunikation, kaldes rapporten
"Printerstatusrapport". Hvis produktet understøtter trådløs kommunikation, kaldes
rapporten "Selvtestrapport".
Hvis du får brug for at kontakte HP, er det en god idé at udskrive printerstatusrapporten
eller selvtestrapporten, før du ringer.
Printerstatusrapporten og selvtestrapporten
127
Printerstatusrapport
1. Produktoplysninger: Viser oplysninger om enheden (produktnavn, modelnummer,
serienummer og versionsnummer for firmwaren) samt brugsoplysninger.
2. Oplysninger om blækleveringssystem: Oplysninger om blækpatronerne, f.eks. det
skønnede blækniveau.
Bemærk! Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når
du får en meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny patron,
så den ligger klar. Du behøver ikke udskifte blækpatroner, før kvaliteten ikke er
tilfredsstillende.
3. Yderligere hjælp: Giver oplysninger om, hvordan du finder flere oplysninger om
produktet samt oplysninger om diagnosticering af problemer.
Kapitel 7
128
Løsning af problemer
Selvtestrapport
1. Printeroplysninger: Viser oplysninger om enheden (produktnavn, modelnummer,
serienummer og versionsnummer for firmwaren), samt hvor mange sider der er
udskrevet fra bakken.
2. Dysetestmønster: Manglende linjer indikerer problemer med blækpatronerne. Prøv
at rense blækpatronerne, eller udskift patronerne.
3. Farvestrenge og -bokse: Ujævne, udtonede eller svage farvestreger eller -bokse
indikerer lavt blækniveau. Kontrol af blækniveauerne.
4. Hændelseslog: Viser en log over de senest opståede hændelser.
Sådan udskrives printerstatusrapporten eller selvtestrapporten
Produktets kontrolpanel Tryk på Opsætning, vælg Udskriv rapport, vælg
Printerstatus eller Selvtest og tryk på OK.