Trin 1: Kontroller, at din computer er tilsluttet netværket.
Sådan tjekker du en kabelforbundet Ethernet-forbindelse
▲ Mange computere har indikatorer ved siden af den port, hvor Ethernet-kablet fra
routeren sættes i computeren. Der er som regel to indikatorer – den ene er tændt, og
den anden blinker. Kontroller om indikatorerne er tændt, hvis din computer har
sådanne indikatorer. Prøv at sætte Ethernet-kablet i computeren og routeren igen,
hvis indikatorerne er slukket. Hvis der stadig ikke er lys i indikatorerne, kan der være
routeren, Ethernet-kablet eller computeren, der forårsager problemet.
Bemærk! Macintosh-computere har ikke indikatorer. På en Macintosh-
computer tjekker du Ethernet-forbindelsen ved at klikke på
Systempræferencer i dock'en og klikke på Netværk. Hvis Ethernet-forbindelsen
fungerer korrekt, vises Indbygget Ethernet på listen over forbindelser sammen
med IP-adressen og andre statusoplysninger. Hvis Indbygget Ethernet ikke
findes på listen, er det måske routeren, Ethernet-kablet eller computeren, der
forårsager problemet. Du kan få flere oplysninger om ved at klikke på knappen
Hjælp i vinduet.
Sådan tjekkes en trådløs forbindelse
1. Kontrollér, at computerens trådløse forbindelse er aktiveret. (Se den dokumentation,
der fulgte med din computer, for at få yderligere oplysninger.)
2. Hvis ikke du bruger et unikt netværksnavn (SSID), kan din trådløse computer været
tilsluttet et andet netværk i nærheden.
Følgende kan hjælpe dig med at fastslå, om computeren er tilsluttet dit netværk.
Windows
a. Klik på Start og Kontrolpanel, peg på Netværksforbindelser, og klik på Vis
netværksstatus og Opgaver.
Eller
Klik på Start, vælg Indstillinger, klik på Kontrolpanel, dobbeltklik på
Netværksforbindelser, klik på menuen Vis, og vælg Detaljer.
Lad netværksdialogboksen være åben, når du fortsætter med næste trin.
b. Tag netledningen ud af den trådløse router. Computerens forbindelsesstatus
ændres nu til Ikke tilsluttet.
c. Sæt netledningen i den trådløse router igen. Status for forbindelsen ændres nu
til Tilsluttet.
Kapitel 7
118
Løsning af problemer
Mac OS X
▲ Klik på AirPort-ikonet i menulinjen øverst på skærmen. I den menu, der vises,
kan du se, om AirPort er aktiveret, og hvilket trådløst netværk din computer er
tilsluttet.
Bemærk! Du kan få mere detaljerede oplysninger om din AirPort-forbindelse
ved at klikke på Systempræferencer i dock'en og klikke på Netværk. Hvis
den trådløse forbindelse fungerer korrekt, er der en grøn prik ved siden af
AirPort på listen over forbindelser. Du kan få flere oplysninger om ved at klikke
på knappen Hjælp i vinduet.
Kontakt den person, der har konfigureret dit netværk, eller producenten af routeren, hvis
du ikke kan slutte computeren til netværket, da der kan være et hardwareproblem med
routeren eller computeren.
Hvis du kan få adgang til internettet og benytter en computer, der kører Windows, kan
du også få adgang til HP Network Assistant på
www.hp.com/sbso/wireless/tools-
setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN
og få hjælp til at konfigurere netværket. (Dette
website er kun på engelsk).