Den integrerede webserver kan ikke åbnes
Kontroller netværksopsætningen
•
Kontroller, at du ikke bruger en telefonledning eller et crossover-kabel til at tilslutte
enheden til netværket.
•
Kontrollér, at netværkskablet er sat ordentligt i printeren.
•
Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt.
Kontroller computeren
Kontroller, at computeren, du bruger, er tilsluttet til netværket.
Bemærk! Hvis du skal bruge en integreret webserver (EWS), skal produktet være
tilsluttet et netværk via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse. Du kan
ikke bruge den integrerede webserver, hvis produktet er tilsluttet computeren via et
USB-kabel.
Kapitel 7
124
Løsning af problemer
Kontroller din webbrowser
•
Kontroller, at webbrowseren lever op til minimumsystemkravene. Du kan finde
yderligere oplysninger under
Systemkrav
.
•
Hvis din webbrowser bruger proxy-indstillinger til at oprette forbindelse til internettet,
skal du prøve at deaktivere disse indstillinger. Se dokumentationen til din webbrowser
for at få flere oplysninger.
Kontroller printerens IP-adresse
•
Tjek produktets IP-adresse ved at udskrive en netværkskonfigurationsside. Tryk på
knappen Opsætning, vælg Netværksopsætning, og vælg Udskriv
netværksindstillinger.
•
Ping printeren fra kommandoprompten ved hjælp af IP-adressen.
Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende i MS-DOS-
prompten:
C:\Ping 123.123.123.123
Eller, i Mac OS X, åbn Terminal (findes i mappen Applications > Utilities (Applikationer
og hjælpeværktøjer)), og skriv følgende: ping 123.123.123
Hvis der kommer et svar, er IP-adressen korrekt. Hvis der sker en timeout, er IP-
adressen forkert.