Jak porozumět Protokolu stavu tiskárny a Protokolu
autotestu
Využití Protokolu stavu tiskárny a Protokolu autotestu:
•
Zobrazuje informace o zařízení a stav inkoustové kazety
•
Nápověda k řešení problémů
Součástí Protokolu stavu tiskárny a Protokolu autotestu je i seznam nejnovějších
událostí.
Poznámka Pokud váš produkt nepodporuje bezdrátovou komunikaci, protokol se
jmenuje „Protokol stavu tiskárny“. Pokud váš produkt podporuje bezdrátovou
komunikaci, protokol se jmenuje „Protokol autotestu“.
Pokud potřebujete zavolat společnost HP, často je užitečné mít připraven vytištěný
Protokol stavu tiskárny nebo Protokol autotestu.
Kapitola 7
130
Vyřešit problém
Protokol stavu tiskárny
1. Informace o produktu: Zobrazuje informace o produktu (jako je název produktu,
číslo modelu, sériové číslo a verze firmwaru) a informace o používání.
2. Informace o systému přívodu inkoustu: Zobrazuje informace o inkoustových
kazetách, například odhadované úrovně inkoustu.
Poznámka Varování a kontrolky množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí upozornění, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.
3. Další pomoc: Poskytuje informace o dostupných možnostech získání dalších
informací o produktu a také informací o diagnostikování problémů.
Jak porozumět Protokolu stavu tiskárny a Protokolu autotestu
131
Protokol autotestu
1. Informace o tiskárně: Zobrazuje informace o zařízení (jako je název produktu, číslo
modelu, sériové číslo a verzi firmwaru) a počet stran vytištěných ze zásobníku.
2. Testovací vzor trysek: Chybějící čáry jsou příznakem potíží s inkoustovými
kazetami. Zkuste vyčistit nebo nahradit kazety.
3. Barevné pruhy a čtverečky: Nerovnoměrné, vybledlé nebo mdlé barevné pruhy a
čtverečky jsou způsobené nízkou hladinou inkoustu. Kontrola hladin inkoustu
4. Protokol událostí: Zobrazuje se deník nejnovějších událostí, k nimž došlo.
Tisk Protokolu stavu tiskárny nebo Protokolu autotestu
Ovládací panel produktu: Stiskněte Nastavení, vyberte Tisk protokolu, vyberte Stav
tiskárny nebo Autotest a poté stiskněte OK: