Doporučení pro instalaci softwaru
Kontrola předpokladů pro instalaci
•
Použijte CD se softwarem HP, který obsahuje správný instalační software pro váš
operační systém.
•
Před instalací softwaru se přesvědčte, že jsou ukončeny všechny ostatní programy.
•
Jestliže počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali, přesvědčte
se, že jste zadali správné písmeno disku.
•
Pokud počítač nemůže rozpoznat instalační CD v jednotce CD-ROM, zkontrolujte
instalační CD, zda není poškozené. Ovladač zařízení můžete stáhnout z webu
společnosti HP (
www.hp.com/support
).
Řešení problémů při instalaci
129
Zkontrolujte nebo proveďte následující
•
Přesvědčte se, že počítač splňuje systémové požadavky.
•
Před instalací softwaru na počítači se systémem Windows se přesvědčte, že jsou
ukončeny všechny ostatní aplikace.
•
Jestliže počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali, přesvědčte
se, že jste zadali správné písmeno disku.
•
Pokud počítač nemůže rozpoznat instalační CD softwaru HP v jednotce CD-ROM,
zkontrolujte instalační CD, zda není poškozené. Ovladač zařízení můžete stáhnout
z webu společnosti HP (
www.hp.com/support
).
•
Ve správci zařízení Windows se přesvědčte, že ovladače USB nejsou vypnuté.
•
Jestliže používáte počítač se systémem Windows a počítač není schopen rozpoznat
zařízení, spusťte pomocný program k odinstalování (util\ccc\uninstall.bat na
instalačním disku CD softwaru HP) pro odinstalaci ovladače zařízení. Restartujte
počítač a znovu nainstalujte ovladač zařízení.
Kontrola systému počítače
•
Přesvědčte se, že je na počítač spuštěn některý z podporovaných operačních
systémů.
•
Přesvědčte se, že počítač splňuje alespoň minimální systémové požadavky.