HP Officejet 4500 - Появяват се съобщения за грешка

background image

Появяват се съобщения за грешка

"Unable to activate TWAIN source" (TWAIN източникът не може да се активира)
или "An error occurred while acquiring the image" (Възникна грешка при
сканиране на изображението)

Ако сканирате изображение от друго устройство (като цифров фотоапарат или
скенер), се уверете, че то е съвместимо със стандарта TWAIN. Устройствата,
които не са съвместими с TWAIN, не работят със софтуера на устройството.

Уверете се, че USB кабелът е свързан към правилния порт отзад на компютъра.

Проверете дали е избран правилният TWAIN източник. Проверете TWAIN
източника в софтуера, като изберете Select Scanner (Избор на скенер) в
менюто File (Файл).