HP Officejet 4500 - Разрешаване на проблеми с факса

background image

Разрешаване на проблеми с факса

Тази глава съдържа информация за отстраняване на неизправности при
настройване на факса на устройството. Ако устройството не е настроено правилно
за работа с факсове, може да срещнете проблеми при изпращане или получаване
на факсове.
Ако имате проблеми с работата с факса, можете да отпечатате отчет от теста на
факса, за да проверите състоянието на устройството. Този тест няма да е успешен,
ако устройството не е настроено правилно за работа с факсове. Изпълнете този
тест, след като приключите настройката на устройството за работа с факсове. За
допълнителна информация вж.

Тест на настройките на факса

.

Ако тестът е неуспешен, разгледайте отчета за информация за това как да
отстраните откритите проблеми. За допълнителна информация вж.

Тестът на

факса е неуспешен

.

Тестът на факса е неуспешен

Дисплеят винаги показва "Phone Off Hook" (Вдигната слушалка на телефона)

Устройството има проблеми при изпращане и получаване на факсове

Устройството има проблеми при ръчно изпращане на факсове

Устройството може да получава, но не може да изпраща факсове

Устройството може да изпраща, но не може да получава факсове

Факс сигналите се записват на телефонния секретар

Телефонният кабел към устройството не е достатъчно дълъг

Не може да се печатат цветни факсове

Компютърът не може да получава факсове (функция за получаване на факсове
на компютър и на Mac)