Получаване на електронна поддръжка
За да откриете информация за поддръжка и гаранции, посетете уеб сайта на HP на
www.hp.com/support
. Ако получите указание за това, изберете вашата страна/
регион, след което щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация
за това как да се обадите за техническа поддръжка.
Уеб сайтът предлага също техническа поддръжка, драйвери, консумативи,
информация за поръчки, както и други опции като:
•
Достъп до страниците за онлайн поддръжка.
•
Изпращане на имейл съобщение до HP за отговор на вашите въпроси.
•
Свързване с техническо лице на HP чрез онлайн чат.
•
Проверка за актуализации на софтуера.
Можете също да получите помощ от кутията с инструменти (Windows) или HP Utility
(Помощна програма на HP) (Mac OS X), която предоставя лесни, стъпка по стъпка,
решения за отстраняване на най-често срещаните проблеми при печат. За
допълнителна информация вж.
Кутия с инструменти (Windows)
или
HP Utility
(Помощна програма на HP) (Mac OS X)
.
Възможностите за поддръжка и тяхната наличност варират според съответния
продукт, страна/регион и език.