Препоръки за инсталиране на софтуера
Проверете следните неща преди инсталиране
•
Използвайте компактдиска със софтуера на HP, съдържащ правилния за
вашата операционна система софтуер за инсталиране.
•
Преди да инсталирате софтуера се уверете, че всички останали програми са
затворени.
•
Ако компютърът не разпознава пътя на въведеното CD устройство, се уверете,
че е посочена правилната буква на устройство.
•
Ако компютърът не може да разпознае компактдиска със софтуера на HP в CD
устройството, огледайте компактдиска на HP за повреди. Можете да изтеглите
драйвер за устройството от уеб сайта на HP (
www.hp.com/support
).
Проверка или изпълнение на следното
•
Проверете дали компютърът отговаря на системните изисквания.
•
Преди да инсталирате софтуера на компютър с Windows се уверете, че всички
останали програми са затворени.
•
Ако компютърът не разпознава пътя на въведеното CD-ROM устройство се
уверете, че е посочена буквата на правилното устройство.
•
Огледайте компактдиска със софтуера на HP за повреди, ако той не се
разпознава от компютъра в CD устройството. Можете да изтеглите драйвер за
устройството от уеб сайта на HP (
www.hp.com/support
).
•
От диспечера на устройства на Windows се уверете, че USB драйверите не са
забранени.
•
Ако използвате компютър с Windows и компютърът не може да открие
устройството, стартирайте помощната програма за деинсталиране (util\ccc
\uninstall.bat от компактдиска на HP) за цялостно деинсталирането на драйвера
на устройството. Рестартирайте компютъра и инсталирайте отново драйвера
за устройството.
Отстраняване на неизправности при инсталиране
147
Проверете компютъра
•
Уверете се, че на компютъра е инсталирана една от поддържаните
операционни системи.
•
Проверете дали компютърът отговаря на минималните системни изисквания.