Решаване на проблем
Информацията, съдържаща се в
Решаване на проблем
, служи за разрешаване на
често срещани проблеми. Ако вашето устройството не работи правилно и ако тези
предложения не разрешават проблема, опитайте да използвате следните услуги
за поддръжка на клиенти, за да получите помощ.
Този раздел съдържа следните теми:
•
Поддръжка от HP
•
Основни съвети за отстраняване на неизправности и ресурси
•
Разрешаване на проблеми с печата
•
Лошо качество на печат и неочаквани разпечатки
•
Почистване на областта около мастилените дюзи
•
Разрешаване на проблеми с подаването на хартия
•
Разрешаване на проблеми при копиране
•
Решаване на проблеми при сканиране
•
Разрешаване на проблеми с факса
•
Разрешаване на проблеми с кабелната (Ethernet) мрежа (само при някои
модели)
•
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа (само при някои модели)
•
Конфигуриране на защитната стена за работа с устройства на HP
•
Разрешаване на проблеми с управлението на устройството
•
Отстраняване на неизправности при инсталиране
•
Запознаване с отчета за състояние на принтера и отчета за автотест
•
Запознаване със страницата на мрежовата конфигурация (само при някои
модели)
•
Отстраняване на заседнала хартия