HP Officejet 4500 - فهم تقرير حالة الطابعة وتقرير الاختبار الذاتي

background image

ةرادإ

ةﺰﻬﺟﻷا

ﻲﻓ

Windows

،

ﻖﻘﺤﺕ

ﻦﻡ

ﻪﻥأ

ﻢﻟ

ﻢﺘی

ﻞﻴﻄﻌﺕ

ﺞﻡاﺮﺑ

ﻞﻴﻐﺸﺕ

USB

.

ﻲﻓ

ﺔﻟﺎﺡ

ماﺪﺨﺘﺱا

زﺎﻬﺟ

ﺮﺕﻮﻴﺒﻤآ

ﻞﻤﻌی

ﺪﺡﺄﺑ

ﺔﻤﻈﻥأ

ﻞﻴﻐﺸﺕ

Windows

ﻢﻟو

ﻊﻄﺘﺴی

ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا

فﺎﺸﺘآا

،ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا

ﻢﻗ

ﻞﻴﻐﺸﺘﺑ

ةادﻷا

ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا

ءﺎﻐﻟﻹ

ﺖﻴﺒﺜﺘﻟا

)

util\ccc\uninstall.bat

ﻰﻠﻋ

صﺮﻘﻟا

طﻮﻐﻀﻤﻟا

صﺎﺨﻟا

ﺞﻡاﺮﺒﺑ

HP

(

ﻚﻟذو

ءادﻷ

ﺔﻴﻠﻤﻋ

ءﺎﻐﻟإ

ﺖﻴﺒﺜﺕ

ﺔﻤﻴﻠﺱ

ﺞﻡﺎﻥﺮﺒﻟ

ﻞﻴﻐﺸﺕ

زﺎﻬﺠﻟا

.

ﺪﻋأ

ﻞﻴﻐﺸﺕ

ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا

,

ﻢﺙ

ﺪﻋأ

ﺖﻴﺒﺜﺕ

ﺞﻡﺎﻥﺮﺑ

ﻞﻴﻐﺸﺕ

زﺎﻬﺠﻟا

.

ﺺﺤﻓا

زﺎﻬﺟ

ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻝا

ﻖﻘﺤﺕ

ﻦﻡ

نأ

زﺎﻬﺟ

ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا

صﺎﺨﻟا

ﻚﺑ

ﻞﻤﻌی

ﺪﺡﺄﺑ

ﺔﻤﻈﻥأ

ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا

ﺔﻤﻋﺪﻤﻟا

.

ﻖﻘﺤﺕ

ﻦﻡ

نأ

زﺎﻬﺟ

ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا

يﺬﻟا

ﻪﻡﺪﺨﺘﺴﺕ

ﻲﻓﻮﺘﺴی

ﺪﺤﻟا

ﻰﻥدﻷا

تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ

مﺎﻈﻨﻟا

.

ﻢﻬﻓ

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻝﺎﺣ

ﺔﻌﺏﺎﻄﻝا

ﺮیﺮﻘﺕو

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻝا

مﺪﺨﺘﺱا

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻟﺎﺡ

ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا

وأ

ﺮیﺮﻘﺕ

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻟا

ﻦﻡ

ﻞﺟأ

:

ضﺮﻋ

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ

زﺎﻬﺠﻟا

ﻲﻟﺎﺤﻟا

ﺔﻟﺎﺡو

ﺔﺷﻮﻃﺮﺥ

ﺮﺒﺤﻟا

ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا

ﻲﻓ

ﻞﺡ

تﻼﻜﺸﻤﻟا

ﺎﻤآ

يﻮﺘﺤی

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻟﺎﺡ

ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا

ﺮیﺮﻘﺕو

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻟا

ﻰﻠﻋ

ﻞﺠﺱ

ﺮﺥﻵ

ثاﺪﺡﻷا

.

ﺔﻈﺣﻼﻣ

ﻲﻓ

ﺔﻟﺎﺡ

مﺪﻋ

ﻢﻋد

ﺞﺘﻨﻤﻟا

تﻻﺎﺼﺕﻻا

ﺔﻴﻜﻠﺱﻼﻟا

,

ﻖﻠﻄی

ﻰﻠﻋ

ﺮیﺮﻘﺘﻟا

"

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻟﺎﺡ

ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا

."

ﻲﻓ

ﺔﻟﺎﺡ

ﻢﻋد

ﺞﺘﻨﻤﻟا

تﻻﺎﺼﺕﻻا

ﺔﻴﻜﻠﺱﻼﻟا

,

ﻖﻠﻄی

ﻰﻠﻋ

ﺮیﺮﻘﺘﻟا

"

ﺮیﺮﻘﺕ

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻟا

"

.

اذإ

نﺎآ

ﺔﻤﺙ

عاد

لﺎﺼﺕﻼﻟ

ـﺑ

HP

,

ا ًًﺮﻴﺜﻜﻓ

ﺎﻡ

نﻮﻜی

ﻦﻡ

ﺪﻴﻔﻤﻟا

ﺔﻋﺎﺒﻃ

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻟﺎﺡ

ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا

وأ

ﺮیﺮﻘﺕ

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻟا

ﻞﺒﻗ

لﺎﺼﺕﻻا

.

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻝﺎﺣ

ﺔﻌﺏﺎﻄﻝا

ﻞﺡ

ﺔﻠﻜﺸﻡ

١١٦

background image

١

.

تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ

ﺞﺘﻨﻤﻝا

:

ضﺮﻋ

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ

ﺞﺘﻨﻤﻟا

)

ﻞﺜﻡ

ﻢﺱا

ﺞﺘﻨﻤﻟا

,

ﻢﻗر

زاﺮﻄﻟا

,

ﻢﻗﺮﻟا

ﻲﻠﺴﻠﺴﺘﻟا

ﻢﻗرو

راﺪﺹإ

ﺞﻡاﺮﺒﻟا

ﺔﺘﺑﺎﺜﻟا

,(

ﻚﻟذ

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡو

ﻦﻋ

ماﺪﺨﺘﺱﻻا

ﺔﻋﺎﺒﻄﻟاو

ﻦﻡ

جرﺪﻟا

.

٢

.

تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ

ﻦﻋ

مﺎﻈﻥ

ﻊیزﻮﺕ

ﺮﺒﺤﻝا

:

ضﺮﻌی

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ

ﻦﻋ

تﺎﺷﻮﻃﺮﺥ

ﺮﺒﺤﻟا

,

ﻞﺜﻡ

تﺎیﻮﺘﺴﻡ

ﺮﺒﺤﻟا

ةرﺪﻘﻤﻟا

.

ﺔﻈﺣﻼﻣ

:

ﺮﻓﻮﺕ

تﺎﻬﻴﺒﻨﺘﻟا

تاﺮﺷﺆﻤﻟاو

نﺄﺸﺑ

تﺎیﻮﺘﺴﻡ

ﺮﺒﺤﻟا

تاﺮیﺪﻘﺕ

ضاﺮﻏﻷ

ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا

ﻂﻘﻓ

.

ﻲﻓ

ﺔﻟﺎﺡ

ﻚﻟﺎﺒﻘﺘﺱا

ﻪﻴﺒﻨﺘﻟ

نﺄﺸﺑ

ضﺎﻔﺨﻥا

ىﻮﺘﺴﻡ

ﺮﺒﺤﻟا

,

ﺬﺨﻓ

ﻦﻴﻌﺑ

رﺎﺒﺘﻋﻻا

ﺰﻴﻬﺠﺕ

ﺔﺷﻮﻃﺮﺥ

ﺔﻠیﺪﺑ

ﺮﻓﻮﺘﺕ

ﻚیﺪﻟ

ﺐﻨﺠﺘﻟ

تاﺮﻴﺥﺄﺕ

ﺔﻠﻤﺘﺤﻡ

ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ

ﺔﻋﺎﺒﻄﻠﻟ

.

ﺐﺠی

ﻚﻴﻠﻋ

لاﺪﺒﺘﺱا

تﺎﺷﻮﻃﺮﺥ

ﺮﺒﺤﻟا

ﻰﻟإ

نأ

نﻮﻜﺕ

ةدﻮﺟ

ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا

ﺮﻴﻏ

ﺔﻟﻮﺒﻘﻡ

.

٣

.

ﺪیﺰﻤﻝا

ﻦﻣ

ةﺪﻋﺎﺴﻤﻝا

:

ﺮﻓﻮی

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ

ﻦﻋ

قﺮﻄﻟا

ﺔﺡﺎﺘﻤﻟا

رﻮﺜﻌﻠﻟ

ﻰﻠﻋ

ﺪیﺰﻤﻟا

ﻦﻡ

تﺎﻤﻟﻮﻌﻤﻟا

لﻮﺡ

ﺞﺘﻨﻤﻟا

,

ﻚﻟذ

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡو

ﻦﻋ

ﺺﻴﺨﺸﺕ

ﻞآﺎﺸﻤﻟا

.

ﺮیﺮﻘﺕ

رﺎﺒﺘﺥا

ﻲﺕاذ

١

.

تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ

ﻦﻋ

ﺔﻌﺏﺎﻄﻝا

:

ضﺮﻋ

تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ

زﺎﻬﺠﻟا

)

ﻞﺜﻡ

ﻢﺱا

ﺞﺘﻨﻤﻟا

,

ﻢﻗر

زاﺮﻄﻟا

,

ﻢﻗﺮﻟا

ﻲﻠﺴﻠﺴﺘﻟا

ﻢﻗرو

راﺪﺹإ

ﺞﻡاﺮﺒﻟا

ﺔﺘﺑﺎﺜﻟا

,(

دﺪﻋو

تﺎﺤﻔﺼﻟا

ﺔﻋﻮﺒﻄﻤﻟا

ﻦﻡ

لﻼﺥ

جرﺪﻟا

.

٢

.

ﻞﻜﺵ

رﺎﺒﺘﺥا

ﺔﺤﺘﻔﻝا

:

ﺮﻴﺸﺕ

طﻮﻄﺨﻟا

ةدﻮﻘﻔﻤﻟا

ﻰﻟإ

ﻞآﺎﺸﻡ

ﻲﻓ

تﺎﺷﻮﻃﺮﺥ

ﺮﺒﺤﻟا

.

بﺮﺟ

ﻒﻴﻈﻨﺕ

تﺎﺷﻮﻃﺮﺨﻟا

وأ

لاﺪﺒﺘﺱا

تﺎﺷﻮﻃﺮﺨﻟا

.

٣

.

تﺎﻌﺏﺮﻤﻝا

ﺔﻃﺮﺵﻷاو

ﺔﻥﻮﻠﻤﻝا

:

لﺪﺕ

تﺎﻌﺑﺮﻤﻟا

وأ

ﺔﻃﺮﺷﻷا

ﺔﻥﻮﻠﻤﻟا

ﺔﺘهﺎﺒﻟا

وأ

ﺔﺒﺡﺎﺸﻟا

وأ

ﺮﻴﻏ

ﺔیﻮﺘﺴﻤﻟا

ﻰﻟإ

ضﺎﻔﺨﻥا

ىﻮﺘﺴﻡ

ﺮﺒﺤﻟا

.

ﺺﺤﻓ

تﺎیﻮﺘﺴﻡ

ﺮﺒﺤﻟا

.

٤

.

Event Log

)

ﻞﺠﺱ

ثاﺪﺣﻷا

(

:

ضﺮﻌی

ًﻼﺠﺱ

ثاﺪﺡﻸﻟ

ةﺮﻴﺥﻷا

ﻲﺘﻟا

ﺖﻌﻗو

.

ﺔﻋﺎﺒﻄﻝ

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻝﺎﺣ

ﺔﻌﺏﺎﻄﻝا

وأ

ﺮیﺮﻘﺕ

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻝا

ﺔﺣﻮﻝ

ﻢﻜﺤﺘﻝا

ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ

:

ﻂﻐﺽا

داﺪﻋإ

,

دﺪﺡ

ﺔﻋﺎﺒﻃ

ﺮیﺮﻘﺕ

ﻢﺙ

دﺪﺡ

ﺔﻝﺎﺣ

ﺔﻌﺏﺎﻄﻝا

وأ

رﺎﺒﺘﺥا

ﻲﺕاذ

,

ﻢﺙ

ﻂﻐﺽا

OK

)

ﻖﻓاﻮﻣ

(

.

ﻞﺼﻔﻟا

٧

١١٧

ﻢﻬﻓ

ﺮیﺮﻘﺕ

ﺔﻟﺎﺡ

ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا

ﺮیﺮﻘﺕو

رﺎﺒﺘﺥﻻا

ﻲﺕاﺬﻟا

background image

ﻢﻬﻓ

ﺔﺤﻔﺹ

ﻦیﻮﻜﺕ

ﺔﻜﺒﺸﻝا

)

ﺾﻌﺏ

زﺮﻄﻝا

ﻂﻘﻓ

(

ﻲﻓ

ﺔﻟﺎﺡ

ﻞﻴﺹﻮﺕ

زﺎﻬﺠﻟا

ﺔﻜﺒﺸﺑ

,

ﻚﻨﻜﻤی

ﺔﻋﺎﺒﻃ

ﺔﺤﻔﺹ

ﻦیﻮﻜﺕ

ﺔﻜﺒﺸﻟا

ضﺮﻌﻟ