Stap 1: Controleren of de computer verbinding heeft met het netwerk
Een vaste (Ethernet-) aansluiting controleren
▲ Veel computers hebben indicatielampjes naast de poort waar de Ethernet-kabel van
de router wordt aangesloten op uw computer. Meestal zijn er twee indicatielampjes,
waarvan een brandt en de ander knippert. Als uw computer indicatielampjes heeft,
controleer dan of de indicatielampjes branden. Als de lampjes niet branden, probeer
de Ethernet-kabel dan opnieuw op de computer en de router aan te sluiten. Als u de
lampjes nog steeds niet ziet branden, is er mogelijk een probleem met de router, de
Ethernet-kabel, of uw computer.
Opmerking Macintosh-computers hebben geen indicatielampjes. Om een
Ethernet-verbinding op een Macintosh-computer te controleren, klikt u op
Systeemvoorkeuren in het Dock en klikt u vervolgens op Netwerk. Als de
Ethernet-verbinding goed werkt, staat Ingebouwde Ethernet in de lijst
verbindingen, met het IP-adres en andere statusinformatie. Als Ingebouwde
Ethernet niet in de lijst staat, is er mogelijk een probleem met de router, de
Ethernet-kabel, of uw computer. Klik op de knop Help in het venster voor meer
informatie.
Een draadloze aanlsluiting controleren
1. Controleer of de draadloze communicatie op uw computer is ingeschakeld. (Zie de
Help die bij uw computer is geleverd voor meer informatie.)
2. Als u geen unieke netwerknaam (SSID) gebruikt, is het mogelijk dat uw draadloze
computer is aangesloten op een netwerk in de buurt dat niet van u is.
Met behulp van de volgende stappen kunt u vaststellen of uw computer is
aangesloten op uw netwerk.
Windows
a. Klik op Start, Bedieningspaneel, wijs Netwerkverbindingen aan en klik
vervolgens op Netwerkstatus bekijken en Taken.
of
Klik op Start, selecteer Instellingen, klik op Bedieningspaneel, dubbelklik op
Netwerkverbindingen, klik op het menu Bekijken en selecteer vervolgens
Details.
Laat het netwerkdialoogvenster open terwijl u verdergaat naar de volgende stap.
b. Koppel het netsnoer los van de draadloze router. De verbindingsstatus van uw
computer hoort te wijzigen naar Niet aangesloten.
c. Sluit het netsnoer weer aan op de draadloze router. De verbindingstatus hoort te
wijzigen naar Aangesloten
Draadloze problemen oplossen (alleen sommige modellen)
127
Mac OS X
▲ Klik op het pictogram AirPort in de menubalk bovenaan in het scherm. Vanuit het
menu dat wordt weergegeven, kunt u zien of de AirPort is ingeschakeld en met
welk draadloos netwerk uw computer is verbonden.
Opmerking Voor meer informatie over uw AirPort-verbinding, klikt u op
Systeemvoorkeuren in het Dock, en vervolgens op Netwerk. Als de
draadloze verbinding goed werkt, verschijnt een groene stip naast AirPort in
de lijst met verbindingen. Klik op de knop Help in het venster voor meer
informatie.
Als u uw computer niet op het netwerk kunt aansluiten, neem dan contact op met de
persoon die uw netwerk heeft ingesteld of met de fabrikant van uw router, omdat er een
probleem met de hardware van uw router of computer kan zijn.
Als u toegang tot Internet hebt en een computer met Windows gebruikt, kunt u ook
toegang krijgen tot de HP Netwerkassistent op
www.hp.com/sbso/wireless/tools-
setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN
voor hulp bij het instellen van een netwerk. (Deze
website is alleen in het Engels beschikbaar.)